to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 5063 ile biten QNB Extra Mastercard kredi kartımı yaklaşık iki yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum.
Kartı alırken veya sonrasında, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair tarafıma herhangi bir sözleşme, e‑posta, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. İki yıldır kullanımım boyunca daha önce hiç yıllık üyelik ücreti yansıtılmamışken, herhangi bir ek hizmet sunulmadan ve açık bir onayım olmaksızın tek taraflı olarak yıllık kart aidatının kartıma yansıtılması, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun çerçevesinde haksız bir uygulamadır.
Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek söz konusu yıllık üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ettim ancak talebim, iade veya iptal yapılamayacağı belirtilerek reddedildi. Bu sebeple, 19.05.2026 tarihinde, sonu 5063 ile biten kredi kartıma borç olarak yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kart ücreti iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru...
Kızıma ait, başvuru sahibi A*** Y**** adına açılmış QNB QNB Finansbank Trendyol kartıyla yaklaşık 10–15 gün önce bir internet sitesinden alışveriş yaptım. Siteye güvenemediğim için işlemin hemen ardından banka müşteri hizmetlerini arayarak provizyondaki bu işlemin iptal edilmesini istedim. Görüştüğü...
Enpara.com kredi kartım ve QNB CardFinans Extra kartım ortak limitli olarak tanımlı. Yaklaşık bir buçuk yıl önce, gecikme nedeniyle her iki kartımda da 8.750 TL’lik limit kısıtlaması uygulandı. Ancak yapılandırma dahi yaptırmadan, tüm borcumu peşin olarak ödedim. Buna rağmen, aradan geçen uzun sürey...
QNB Finansbank’a ait sonu 6393 ile biten bireysel kredi kartımdan, 20 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kesi...
Yorumlar