Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Hatalı Çekilen 500 TL İadesi Görünmüyor

profile
22 Mayıs 12:05
99

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla internet üzerinden shop.mango.com sitesinden 5.699 TL tutarında alışveriş yaptım ve daha sonra bu alışverişi iade ettim. 13.05.2026 tarihinde ekstreme “shop.mango.com iade +500 TL” benzeri bir ifade ile işlem yansıdı ancak bu işlem alacak olarak değil, sanki harcama gibi kartımdan 500 TL çekilmiş olarak görünüyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, işlemin sistemlerinde göründüğünü söylediler fakat herhangi bir düzeltme yapmadılar ve hesabıma bir iade yansıtılmadı. Hem internet alışverişim hem de sonrasındaki iade süreci benim dışımda hatalı işlendiği için mağdur edildim.

Haksız yere kartımdan çekilmiş görünen 500 TL’nin derhal tarafıma alacak olarak yansıtılmasını ve kart ekstreme doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 12:12 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank'ta Geri Alınan 500 TL Kampanya Bedelinin Haksız Borç Olarak Ekstrede Görülmesi

profile
09 Şubat 14:08
145
QNB Finansbank'ta Geri Alınan 500 TL Kampanya Bedelinin Haksız Borç Olarak Ekstrede Görülmesi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri