to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartım Açılmıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden başvuru yaparak aldığım kredi kartım fiziksel olarak elime ulaştı ancak kartım bir türlü kullanıma açılmıyor. Kartımı kullanabilmek için daha önce yapılandırma da yaptırmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde aktif hale getirilmiyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise kartımı şu an açamayacaklarını söylüyorlar ancak bununla ilgili net bir gerekçe ve çözüm sunulmuyor. Kartım elime ulaştığı ve tüm işlemlerimi tamamladığım halde, hâlâ kullanamamam mağduriyet oluşturuyor.
Kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
