Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen 750 TL ParaPuan Yüklenmedi Ve Söz Tutulmadı

21 Mayıs 17:50181

QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı açık tutmam karşılığında 750 TL ParaPuan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu nedenle kartı kapatmaktan vazgeçtim ve kartı kullanmaya devam ettim.

Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi ParaPuan'ın yükleneceğini açıkça ifade etmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ParaPuan yüklenmedi. Konu hakkında tekrar aramama rağmen verilen sözün yerine getirilmediğini görüyorum.

Kartı kapatmamam için verilen 750 TL ParaPuan sözünün tutulmasını ve hak ettiğim ParaPuan'ın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 17:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Heso
23 Mayıs 12:02

Vermeyecekseniz kartı kapatalım

Heso
25 Mayıs 13:04

Hala bir sonuç yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye 750 Puan Yüklenmemesi

21 Mayıs 13:10123

Gspara kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmam karşılığında 750 puan yükleneceği...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri