to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu 19.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kartımı yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. İnternet alışverişlerinde ve internet bankacılığında kartımın kullanılabilir limiti görünmüyor, bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte dün ve bugün olmak üzere toplam 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak kısıtlamanın neden hâlâ devam ettiğine veya ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmedi, sadece işlemin incelemede/değerlendirmede olduğu söylendi. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen belirsizlik içinde bırakılmam beni hem zaman hem de maddi açıdan olumsuz etkiliyor.
Kartımın son 4 hanesi 9660 olan kredi kartımdaki kısıtlamanın, borcumu eksiksiz ödemiş olmam dikkate alınarak bir an önce kaldırılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna ilişkin tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...
Yorumlar