to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Adıyaman Merkez şubesinden aldığım kredi kartının şifresini almama rağmen kartı hiçbir şekilde şifre ile kullanamıyorum, şifre ile işlem yapılamıyor. Sistemde sürekli şifre isteniyor, şifre olmadığı için de sistem kendi şifre üretip SMS olarak gönderiyor fakat gelen bu şifreler de kabul edilmiyor ve işlem yapamıyorum.
Yaşadığım sorun bununla da sınırlı değil. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, çağrı merkezi üzerinden de hizmet alamıyorum çünkü her adımda benden yine şifre isteniyor. Şifrem olmadığı ya da sistemin gönderdiği şifreler çalışmadığı için müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.
Ayrıca havale/EFT ücreti ödememem için bilgim ve isteğim dışında tarafıma 15.000 TL karşılığında “kolay paket” tanımlandığını öğrendim, ancak bu pakete rağmen hâlâ havale ve EFT ücretleri kesilmeye devam ediyor. Kart bana ulaştığı günden, yani Aralık 2025’ten bu yana bu sorunlar sürüyor ve bankayla sürekli problem yaşamak istemiyorum.
QNB Finansbank’tan talebim, sonu 8877 ile biten kredi kartımın ve buna bağlı kredi kartı hesabımın tamamen iptal edilmesidir. Kartımın ve hesabımın iptalinin ivedilikle sağlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’a ait adıma düzenlenmiş R***** D******** isimli QNB Finansbank Nakit Kart’ımın şifresini bir türlü oluşturamıyorum. SMS ile şifre almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, mobil bankacılık üzerinden de şifre alamadığım için kartı aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalar...
QNB Bankası tarafından 8 Eylül 2025 günü adıma bir kredi kartı oluşturuldu ve kart bana ulaştı. Ancak bu kartı hiç aktifleştirmedim, herhangi bir şifre belirlemedim ve kartı da hiç kullanmadım; hâlâ geldiği zarfın içinde duruyor. Kartı kullanmadığım için tamamen iptal ettirmek istedim ve bu nedenle...
QNB Finansbank ait mobil şube şifremi unuttum. Elimdeki kredi kartı uygun olmadığı için şifre almama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine irtibat kurmak için de izin verilmiyor. Şubeye gittim şube çalışanı bilmiyorum diyor. Tek kelime ile sıkıntıdan başka bir şey değil. Çözüm değil sorun üretiyor sun...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık 5 gündür bloke oldu. Kartımı İstanbul’da teslim almıştım, fakat şu anda Adıyaman Kahta’da bulunuyorum ve burada şubeniz yok. Şifrelerimi değiştiremiyorum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimlik kartımı okutm...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, iş yerime yeni başlayan arkadaşların tavsiyesiyle bir hesap açtım. Hesap açılışı sırasında sim kart blokesinin olmasına rağmen, “bloke kolayca kaldırılır” denilerek yönlendirme yapıldı. Ancak Adıyaman’da QNB Finansbank şubesi bulunmadığı için, blokenin kald...
Yorumlar