to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım QNB’de Kampanyasına Yeniden Dahil Edilmediği İçin Şikayet
Geçen sene QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum. Maaş müşterisi olmamama rağmen kampanya kapsamında her ay düzenli olarak hesabıma para girişi taahhüdünü eksiksiz yerine getirdim ve bu taahhüdü 12 ay boyunca sürdürdüğüm için 5.000 TL ödül kazanımım bulunuyordu. Bu süreçte tüm para transferlerimi de QNB Finansbank üzerinden gerçekleştirdim.
2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında sosyal medyada aynı kampanyanın başka kişilere yeniden tanımlandığını gördüm. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle ve QNB mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle yazışarak durumu sordum. Kampanyanın devam ettiğini öğrendim ancak tarafıma neden yeniden tanımlanmadığı konusunda net ve tatmin edici bir bilgi alamadım.
Geçen yıl bütün taahhütlerimi eksiksiz yerine getirmiş, uzun süredir QNB Finansbank müşterisi olan biri olarak, bu yıl da “Maaşım QNB’de” kampanyasına tekrar dahil edilmek istiyorum. Kampanya şartlarını sağladığım ve bankayla olan geçmişim dikkate alınarak kampanyanın tarafıma da yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
2 iş günü geçmesine rağmen tarafıma henüz bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgilerinize.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında 26.01.2026 tarihinde tarafınıza konu ile alakalı olarak detaylı bilgi verilmiştir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
