to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Ticari Kredi Kartım kapsamında kazandığım 1.000 TL hediye puan ile ilgili müşteri hizmetlerinizle defalar...ca görüştüm. Yapılan tüm görüşmelerde tarafıma puanın yıl sonuna kadar kullanılabileceği açık ve net şekilde ifade edildi. Bankanız adına bilgi veren müşteri temsilcilerinizin bey
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limitinin bir kısmı uzun süredir “acil limit” olarak tanımlı görünüyor. Bu nedenle ...kart limitimi her yerde serbestçe kullanamıyor, acil limit kısıtlaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ben kart limitimin tamamını normal limit olarak, her işyerinde kullanabilir şe
"QNB Türkiye'ye, eski kredi kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesi için gösterdikleri hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
QNB mobil bankacılık üzerinden incelediğim hesap hareketlerimde, haberim ve... onayım olmadan eski kredi kartıma ait yıllık kart ücretinin yansıtıldığını
QNB’nin mobil uygulamasında “Size özel kredi kartı başvurunuza 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasını gördüğüm iç...in kredi kartı başvurusunda bulundum. 31.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında %0 faizli nakit avans kampanyasının hemen hesabıma tanımlanab
"Sağ olsunlar"
QNB bünyesindeki QNB GO kredi kartımda yaklaşık bir yıldır kısıt bulunuyor.... Kredi kartı borcum yok, düzenli ve yüksek gelire sahibim ancak buna rağmen
QNB Finansbank’tan Ocak ayında kullandığım bireysel ihtiyaç kredimde “taksit atlat” özelliğini kullanmak istiyorum ancak... mobil bankacılık üzerinden işlem onaylanmıyor. Uygulamada bu özellik görünmesine rağmen “62 gün” gibi bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kredimin taksit ödeme tarihim 10
QNB kredi kartıma 28 Temmuz 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğ...im için müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini, iade yapamayacaklarını söylediler. 2026 yılındayız, kredi kartı hizmet be
"1 gün sonra arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
QNB bankasına ait kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay asgari tutarını aksatmadan ödüyorum. Buna rağmen yak...laşık 100 bin tl olan kart limitime, taksitler de dahil edilerek yaklaşık 47 bin tl’lik bir sınır getirildi ve kart limitim fiilen kısıtlanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp
QNB Finansbank bireysel hesabımdaki paraya yaklaşık 50 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil v...e internet bankacılığına girdiğimde hesabımdaki parayı görebiliyorum ancak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tarafından tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi
QNB mobil bankacılık uygulamasında bir gündür havale işlemi yapamıyorum. Uygulamada havale limitimin 0 TL olduğu şeklind...e uyarı alıyorum, ancak böyle bir limit belirlemedim ve normalde havale yapabilmem gerekiyor. Ekrana günlük işlem limitinin aşıldığına dair uyarı penceresi geliyor ve bu nedenle hi
29 Temmuz tarihinde QNB Finansbank hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve bugün itibarıyla ikinci ...gün olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ancak hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bloke nedeniyle para çekme ve EFT/havale gibi
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili olarak müşt...eri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıy
"Teşekkürler. Hızlı ve ilgili müşteri hizmetleri car"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke uygulanıyor. Bu süre içerisi...nde ne para yatırabiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum, ayrıca mobil uygulamaya da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem telefonu kapatıyor, herhangi bir tems
QNB’nin 5563 ile biten kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık bir ay önce kart limitimin bir kısmının “acil limit” olarak tanım...landığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı. Acil limit olarak görünen bu tutarı normal alışverişlerde kullanamıyorum ve bu durum
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak isteme rağmen banka tarafından “uygun değilsiniz” denilerek talebim red...dedildi. Toplam yaklaşık 760.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve mevcut durumda bu borcu ödeyemiyorum. Yaklaşık 5 gün önce hem banka şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerin
Sonu 6517 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...yansıtıldı. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu karta il
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti sistemde 12.500 TL olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır mobi...l uygulama ve ATM üzerinden nakit avans kullanmaya çalıştığımda “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deney
24.07.2026 tarihinde QNB nezdindeki vadesiz hesabıma yasal ve faturalı bir iş karşılığında 200.000 TL tutarında para tra...nsferi yapıldı. Para hesabıma geçer geçmez banka aynı gün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan hesabımı bloke etti. Blokeden sonra ne mobil kanaldan ne de müşteri hizmetlerind
QNB kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullan...ıyor, düzenli harcama ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma geçen hafta çarşamba gecesi saat 01.02’d...en itibaren hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getiri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
