to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Borcunun 48 Aylık Yapılandırma Talebine Olumsuz Cevap
QNB Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2026 Ağustos ayından beri düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum. Şu anda ekstreme yansıyan yaklaşık 950 bin tl borcum ve 362 bin tl civarında asgari ödeme tutarım bulunuyor. Mevcut gelir durumum bu tutarları karşılamaya elverişli olmadığı için borcumu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum.
Bu nedenle QNB müşteri hizmetlerini arayarak borcumu 48 ay vadeye bölerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi bana şu an için herhangi bir yapılandırma yapamayacaklarını söyledi ve bu konuda olumlu bir geri dönüş sağlamadı. Ödeme niyetim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle giderek daha zor bir duruma giriyorum.
QNB’nin kredi kartı borcumu makul koşullarda, tercihen 48 ay vade olacak şekilde yapılandırması için talebimin tekrar değerlendirilmesini ve bana uygun bir ödeme planı sunulmasını acilen rica ediyorum. Ödeme gücüme uygun bir planla borcumu tamamen kapatmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yapılandırma talebime olumlu cevap bekliyorum. Yapılandırmayla birlikte ödemelerimi yapıp borcumu kapatmak istiyorum.
