QNB Fix Kredi Kartı Para Puanları Hepsiburada Ve Migros’ta Görünmüyor

Yaklaşık bir ay önce QNB Fix kredi kartımı aldım ve o zamandan beri kartla yaptığım harcamalar karşılığında tanımlanan 670 TL para puanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bankanın belirttiği e-ticaret siteleri listesinde Hepsiburada yer almasına rağmen, ödeme adımında kart bilgilerimi girdiğimde puanlar görünmüyor. Migros’ta denediğimde de kasadaki görevli sistemlerinde herhangi bir puan göremediklerini söyledi.

Sonuç olarak, bana var denilen para puanlar fiilen kullanılamıyor ve olmayan, hayali bir para üzerinden kart harcaması yaptırılıyormuş hissi oluşuyor. QNB Fix müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona ulaşabildiğim kimse olmadı, bu nedenle konuyu banka tarafıyla da netleştiremedim. Kartımın son 4 hanesi 5274’tür.

Kartımla kazandığım 670 TL para puanın gerçekten hesabıma tanımlanmasını ve Hepsiburada, Migros gibi belirtilen iş yerlerinde sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını istiyorum.