QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB’de bulunan Rahat Altın Paket işletme hesabımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde... saat 01:31’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan t...

QNB kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edildi. Kartı yeni almama ve daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamış olmasına rağmen bu tutarın alınması beni mağdur etti. Bu işlem sonrasında ban...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken bana kart aidatı olduğuna dair hiçbir... bilgi verilmedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde saat 22.13 ve 22.15’te, bilgim ve iznim olmadan iki adet st...erlin cinsinden işlem gerçekleştirildi. Biri 500 GBP, diğeri 459,15 GBP olmak üzere toplamda yaklaşık 67 bin tl tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşlemler sırasında telefon...

QNB Finansbank’a ait cartfinans Extra kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif... olarak kullanıyorum ve kartın kullanımından genel olarak memnunum. Ancak A...

QNB kredi kartımdan 11 Temmuz tarihinde 985,32 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli ola...rak kullandığım bu kartla ilgili böyle yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak banka ...

QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Şubat ayında işten çıkarıldığım için düzenli ödeme yapamaz hale geldim, buna rağmen el...imden geldiğince ödemeye çalıştım ve en son ödememi de şubat ayında yaptım. Sonrasında iş bulamadığım için ödeme yapamadım. Bugün, QNB adına aradığını söyleyen ve kendini H**** Y*...

QNB kredi kartımın 270.000 TL limitli kart borcunu yapılandırmak için 12.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım v...e müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartı borcumun ekstre tutarı yaklaşık 296.000 TL seviyesinde ve şu anda aylık 15.000 TL civarında ödeme yapabiliyorum. Gelirime göre uygun b...

QNB Finansbank tarafından özellikle aidatsız olduğu belirtilerek bana QNB G...O kredi kartı verildi. Ancak birkaç ay sonra ekstreme 772 TL tutarında yıll...

QNB Finansbank’taki bireysel kredimi 30.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sıras...ında defalarca kez kredimi erken kapatmak istediğimde ödemenin sadece 147.000 TL olan anapara ve kapatacağım tarihe kadar işlemiş faiz üzerinden yapılacağını teyit ettirdim. Ancak...

QNB’nin Miles Smiles kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan, ödemelerini her ay gününde yapan ...bir müşterisiyim. Kartı çıkartırken özellikle “düzenli kullanım ve otomatik ödemelerle aidat alınmayacağı/aidatın iade edileceği” yönündeki genel uygulamaya güvenerek bu kartı terc...

QNB Finansbank kredi kartımda borç gecikmesi nedeniyle kısıtlama oldu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda dön...em borcumun tamamını yatırmam gerektiği söylendi. Yapılandırma dahi yapılmadan, istenildiği gibi tüm dönem borcumu tek seferde ödedim. Ödeme sonrası tarafıma kartımın en geç 24 sa...

QNB Finansbank kredi kartım için borcumu ödeyebilmek amacıyla yeniden yapılandırma talebinde bulundum; ancak işsiz olduğ...um için başvurum "uygunluk yok" denilerek reddedildi. Yaklaşık üç aydır işsizim ve bu nedenle düzenli ödeme yapamıyorum, buna rağmen bana herhangi bir esneklik veya çözüm sunulmadı...

QNB Finansbank onb Fix Troy kredi kartımın toplam 70.000 TL limiti bulunuyo...r. Bu limitin yaklaşık 49.000 TL’sini normal kullanım, 21.000–22.000 TL civ...

QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırdım ve yaklaşık 150 bin tl borcumu düzenli olarak, günü gününe ödedim. Yaklaşık 3... ayı aşkın süredir hiçbir gecikme yapmamama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kart limitim 150 bin tl görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Kartım ...

QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmadığım halde 8 Temmuz 2...026 kesim tarihinde 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun...

QNB tarafından internet başvurusu ile aldığım QNB Toy kredi kartımdan, ilk ay olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde ...982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme...

QNB Finansbank Troy kredi kartım aidatsız olarak açılmış olmasına rağmen, bugün ekstreme 982 TL tutarında yıllık bir ücr...et yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın plastik kart ücreti değil, genel hizmet bedeli adı altında alındığı ifade edildi. Bankacılık işlemleriyle yakından il...

QNB Finansbank kredi kartımdan 19 Temmuz 2026 tarihinde “MoneyPay/Epttavm Ankara TR” açıklamasıyla 58.231,63 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Sabah saat 10.15 civarında gerçekleşen bu harcamadan haberim olmadığı için saat 15.00 gibi ekstreme baktığımda durumu fark ettim. He...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, 5816 ile biten kartı...m üzerindeki limit kısıtlaması 2025 Kasım ayından bu yana hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Tarafıma en geç 6 ay iç...

QNB Finansbank görevlisi, çalıştığım kuruma gelerek bana faizsiz kredi imkanı sunulduğunu, bankaya üye olmam durumunda k...redi kartı ile 100 TL’lik bir alışveriş yaptıktan iki gün sonra 15.000 TL’nin kredi kartından, 30.000 TL’nin ise ek hesap üzerinden faizsiz olarak kullanılabileceğini söyledi. Bunu...