to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 285.503,51 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye, tehlikeli h...astalıklar dahil olmak üzere bir hayat sigortası poliçesi eklendi ve bu poliçe için hesabımdan 8.647,44 TL prim tahsil edildi. Tüm işlemler QNB mobil uygulaması üzerinden gerçekleş
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımda daha önce borcumdan dolayı bir kısıtlama bulunuyordu. 19 Nisan günü kart b...orcumun tamamını ödedim, ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartımdaki bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve o tarihten bu yana devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3788 olan kredi kar
QNB Finansbank İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinde yaşadığım sorunla ilgili bu yazıyı yazmak zorunda kaldım. Mobil banka...cılık şifrem yaklaşık 3–4 gün önce bloke oldu ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Buna ek olarak maaş kartım da yaklaşık 1,5 aydır hâlâ tarafıma ulaşmadı. Şubeye gittiğimde blokeyi
QNB Finansbank’ın “Maaşını QNB’ye Getiren Kazanıyor” kampanyasına 22.04.2026 tarihinde şube üzerindeki bireysel maaş hes...abım üzerinden katıldım. Aynı gün içinde kampanyadaki ilk ay görevimi tamamladım ve mobil uygulama üzerinden ödül tutarı olan 15.000 TL’nin 4 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgi
QNB Finansbank’ın maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Yaklaşık bir yıldır kartsız işlem li...mitleriyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş yeri otomatı ve marketlerde kartsız işlem kullandığımda belirli bir limit olduğu açıkça görülüyor; ancak
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden geçen yıl her ay belirli bir miktar para transferi yapmam karşılığında bir defaya mah...sus verilen nakit ödül kampanyasından sorunsuz şekilde yararlanmıştım. Aynı kampanyayı bu yıl da kullanmak istediğimde ise bugün bankayla yaptığım görüşmede bu kampanyanın her müşt
QNB Finansbank kredi kartıma ilişkin yaşamış olduğum güvenlik problemi ve sonrasında bankadan alamadığım destek nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır hesabım kısıtlandığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyordum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri beni şubey
QNB Finansbank kredi kartımı 13.03.2026 tarihinde kapattırmak için talepte bulundum. Bu süreçte banka müşteri temsilcisi... tarafından arandım ve bana aidatsız kart gönderebileceklerini, her koşulda önceki kartıma ait 772,75 TL’lik aidat borcumu da sileceklerini açıkça ilettiler. Ben aidatsız kartı da
QNB’nin “Maaşım QNB’de ile bankamızla maaş anlaşması biten çalışanlar 15.000 TL’ye varan nakit ödül kazanıyor” isimli ka...mpanyasından faydalanmak için 21 Nisan’da başvuru yaptım. Maaş aldığımız banka değişmesine rağmen ilk ay 51.000 TL yatırarak kampanyaya katıldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 1...–2 aydır ödemekte zorlandığım için bu borcu yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak amacıyla bankanın telefon bankacılığını aradım ancak talebim hiçbir şekilde değerlendiri
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu, bakanlık ve devlet yetkililerinin duyurduğu borç yapılandırma ve taksitlendirme i...mkânlarından yararlanarak ödemek istedim. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma/taksitlendirme talebimi iletmeme rağmen, talebimin alındığı söylendi ancak ne
QNB Finansbank nezdindeki Van İpekyolu şubesinde bulunan vadesiz hesaplarım...a, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan 24.04.2026 tarihinde k
QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapm...ak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında tarafıma puan yüklenmesi sö...zü verilmişti. Ancak 25.04.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu puanların kartımdan geri çekildiğini gördüm. Puanın yüklendiğine dair ne SMS ne de herhangi bir ar
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi 0116) ekstr...esinde, 15 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili dönem ekstresinin son ödeme tarihi 20 Nisan 2026’dır.
QNB Finansbank kredi kartıma 22 Nisan tarihinde Fruugo.com üzerinden 1.445 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir iade giri...şi oldu, ancak bu işlem hâlâ bekleyen işlemlerde görünüyor ve muhasebeleştirilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen bankanın bu kaydı hâlâ sonuçlandırmaması nedeniyle iade tutarı kar
27.04.2026 tarihinde hangikredi.com internet sitesinde gördüğüm QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel %2,49 faizli 100....000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için internet üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtıktan sonra bankanın mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi başvurusu yaptı
QNB kredi kartım için yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksit...li yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında bana açık bir cevap verilmedi. Müşteri hizmetl
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartını, banka çalışanıyken “ücretsiz” olacağı bilgisi verilerek almıştım. 2025 Eylül ...ayında işten ayrıldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı Eylül ayına kadar aidatsız kullanabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek elimdeki 2–3 kartı kapattım, sa
QNB Finansbank banka kartıma, otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 9 Nisan’da 1.000 TL tutarında ParaPuan yükl...endi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bankanın anlaşmalı markalar listesinde belirtilen hiçbir yerde bu puanı kullanamıyorum. Özellikle online ödemelerde defalarca deneme
QNB nezdinde maaş kartıma bağlı kredi kartımdaki eksi limiti uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksat...madan yapıyordum. Ancak 25 Nisan itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan eksi limitimin kapatıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve yasal olmadığını düşünmeme rağmen hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aid
"Banka çözdü, teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank Acity Yenimahalle ATM'si paramı yuttu. Bankayı hemen aradım,... parama ihtiyacım olduğunu ve yurt dışına çıkacağımı söyledim. Bana işlem b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
