to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesildi, İade Talep Ediyorum
QNB tarafından internet başvurusu ile aldığım QNB Toy kredi kartımdan, ilk ay olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Yeni aldığım bir karttan, daha ilk ayında bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını haksız buluyorum.
Kartımdan haksız bir şekilde kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
