Acil Limitin Normal Alışveriş Limiti Olarak Tanımlanması İsteği

QNB Finansbank onb Fix Troy kredi kartımın toplam 70.000 TL limiti bulunuyor. Bu limitin yaklaşık 49.000 TL’sini normal kullanım, 21.000–22.000 TL civarındaki kısmını ise acil limit olarak kullanabiliyorum. Acil limitin sadece özel hastanelerde ve sadece kendi adıma kullanılabildiği söylenmesine rağmen, gittiğim hastanelerde bu limit hiçbir şekilde geçerli olmuyor.

Ben bu acil limit tutarının, diğer limitim gibi normal alışveriş limiti olarak tanımlanmasını yaklaşık 2 yıldır talep ediyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise, şikayetimi Şikayetvar üzerinden iletmem gerektiği söylendi fakat sorunum hâlâ çözülmedi.

Acil limit adı altında kullanılmayan bu tutarın, kartımın normal alışveriş limiti içine dahil edilmesini ve kart limitimin tamamını serbestçe kullanabilmek için gerekli tanımlamanın yapılmasını talep ediyorum.