to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Aidatsız Kartta Haksız Yıllık 772 TL Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank tarafından özellikle aidatsız olduğu belirtilerek bana QNB GO kredi kartı verildi. Ancak birkaç ay sonra ekstreme 772 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken aidat olmayacağı söylendiği için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark ettiğimde, 2 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu aidatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ettim. Görüşmemde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir güncelleme, bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Aidatsız olduğu beyan edilerek verilen karttan yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Yansıtılan 772 TL’lik yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aynı gün içinde aidat bedeli iade edildi. Teşekkür ederim
