Bildirim Olmadan Kesilen Yıllık Kart Üyelik Ücreti İçin Tam İade Talebi
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Kasım 2026 tarihinde kartımdan 1.285,75 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmasını hatırlamıyorum ve uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle yüksek bir tutarın alınmasını adil bulmuyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım, konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.
Kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini, aksi halde kredi kartımı kapatma yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











