to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Troy Kart Aidatının Haksız Yansıtılması Ve Tam İade Talebi
15 Kasım 11:169
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımın ekstresine 12 Kasım 2026 tarihinde 1.285 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edemeyeceklerini, sadece 750 TL değerinde puan tanımlayabileceklerini söylediler.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum ve 1.285 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 11:21 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
