to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartımdan 29 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu... işlemi mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı alırken yıllık aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın da oldu
25 Haziran 2026 tarihinden beri QNB Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden kimliğimi tarattığımda tarama işlemi başarılı oluyor fakat sistem beni görüntülü görüşmeye aktarmıyor ve dijital şifre oluşturma adımı tamamlanmıyor. QNB nezd
QNB’nin mobil şube üzerinden yaklaşık 1 sene 3 ay önce Galatasaray kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında bu ka...rt için 2 sene boyunca kart aidatı alınmayacağı özellikle beyan edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bu vaade ilişkin ekran görüntüsü de tarafımda mevcu
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. İşlem blokundan dolayı ne mobil bankacılığa gireb...iliyorum ne de müşteri temsilcisi telefon üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyor. Bu nedenle QNB Finansbank Ortaca Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, sistemde işlem ya
Yaklaşık 1 yıldır QNB GO kredi kartımın limiti sıfır göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki alı...şverişlerde ne de diğer harcamalarımda kartımdan faydalanamıyorum. 5210 ile başlayan QNB GO kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre
10 Nisan 2026 tarihinde QNB Bank Ankara Kızılay şubesi personeli G*** e. İle özel numarasından görüşerek ihtiyaç kredisi... başvurusunda bulundum. Banka personeli, prim kazanmak için olmalı ki, başvuru esnasında yalan söyleyerek hiçbir ücret ödemeden kartların kayıp, çalıntı gibi durumlara karşı dijita
QNB Finansbank müşterisiyim ve uzun süredir bankanızdan ihtiyaç kredisi kullanmaktayım. Kredi limitim yaklaşık 120.000 T...L olarak görünüyordu ve 4 gün önce mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu işlemden sonra tekrar kredi kullanmak istediğimde, 25.000 TL gibi daha d
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel kredimin son ödeme tarihi şu anda 12.07.2026 olarak görünmektedir. Kişisel ve fi...nansal planlamam nedeniyle bu tarihi 31.07.2036 olarak değiştirmek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen bu talebim karşılanmamaktadır. Ödeme tarihi değişikliği için mobil uygu
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
QNB Finansbank kredi kartımı güvenlik endişesi nedeniyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kullanıma... kapattırdım. Kartım kapalı görünmesine rağmen 139.000 TL’lik limitim hâlâ mobil bankacılık uygulamasında aktif olarak görünüyor. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm
QNB Finansbank üzerinden Nisan 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi, ek hesap yapılandırma ve kredi kartı yapılandırma işlemle...ri sırasında mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapılmış olduğunu gördüm. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve hayat sigortası istemiyorum. Hayat sigortası kesint
"Teşekkür ederim bloke kaldırıldı"
Yaklaşık iki hafta önce QNB Finansbank hesabımdan dolandırıcı olduğunu sonr...adan anladığım bir hesaba para göndermek üzereyken banka durumu fark ederek
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “yeni müşteriye 0 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için sisteme üye oldum. Ba...şvuru sürecinde bana, koşulsuz şartsız 0 faizli kredi verileceği, bu nedenle sisteme giriş yapmam ve kredi kartı başvurusu oluşturmam gerektiği söylendi. Kredi kartı başvurum anınd
QNB Fenerpara mobil uygulaması için üyelik şifremi almak amacıyla son 48 saattir defalarca deneme yapmama rağmen hâlâ şi...fre alamıyorum. Yarın kombine satışları başlayacak olmasına rağmen bu sorunun iki gündür çözülememiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşte
QNB Finansbank müşterisiyim, KKB puanlarım oldukça iyi olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ek hesap başvurusu yapamıyorum.... Daha önce bankada ek hesabım bulunuyordu ve yaklaşık 2 ay önce kendi isteğimle kapattım. Şimdi yeniden ihtiyaç duyduğum için hem mobil şube hem de internet şubesi üzerinden ek he
QNB’de hesap açtıktan bir gün sonra mobil bankacılıkta tarafıma 146.500 TL “kullanılabilir kredi” limiti tanımlandığını ...gördüm. Ekranda açıkça kullanılabilir kredi tutarı olarak 146.500 TL yazıyordu. Ne olduğunu anlamak için müşteri temsilcisini aradığımda, bana bu limitin tarafıma tanımlandığı ve i
25.06.2026 tarihinde QNB üzerinden Fenerpara üyeliği yapmak istedim. Daha önce QNB müşterisi olduğum için müşteri ilişki...lerindeki tüm personel kaydıma erişebiliyor, ancak mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kayıt bulunamıyor” uyarısı alıyor ve dijital şifre oluşturamıyorum. Sistem b
QNB Koşuyolu şubesinin müşterisiydim, günlük bankacılık işlemlerim ve kendi adıma kayıtlı kripto para borsası hesabıma p...ara transferleri için kullanıyordum. 25.06.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda erişimimin kısıtlandığını fark ettim. Bunun üzerine şubeye gittiğimde,
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde 209.839,50 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,82... faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken tarafıma QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, poliçe numarası 5544**60 olan “Tehlikeli Hastalık Temin
QNB mobil bankacılık ve internet bankacılığına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha önce Dijital Köprü üzerinden giriş... yapıyordum, anladığım kadarıyla Dijital Köprü ile bankacılık işlemleri birbirinden ayrılmış. Bu değişiklikle birlikte mevcut şifrelerimle sisteme girmeye çalıştığımda şifre yanlış
QNB Finansbank’ta KOBİ müşterisi olarak 23 Şubat’ta 1,99 faiz oranıyla “anında kredi” kullandım ve bu kredi taksitlendir...ildi. Kredi başvurusunu yaparken özellikle müşteri danışmanı Ş***** Bey’e ekstra bir kesinti olup olmayacağını sordum ve kendisinden ilave bir ücret alınmayacağı yönünde açıkça tey
QNB’nin “yeni müşterilere özel kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden iki kez kredi başvu...rusu yaptım. Findeks notumun iyi olmasına rağmen her iki başvurum da ekranda sadece “krediniz olumsuz değerlendirildi” şeklinde genel bir ifadeyle, hiçbir gerekçe açıklanmadan redd
17 yaşındayım ve bu yaz yapacağım staj için QNB’den kart çıkartmam gerekti. Ümraniye Çarşı Şubesi’ne başvurarak hesap aç...tım, kartın evime gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kart gelmeyince tekrar şubeye gittik, bu kez bir hafta içinde gelmesi gerektiği söylendi. Kartın gelme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
