to read complaints and reviews, or file yours.QNB’den kullanmış olduğum bireysel kredi taksitim yaklaşık 90 gün gecikti. Bu süreçte ciddi maddi zorluklar yaşadığım iç...in ödememi zamanında yapamadım ancak borcumu ödemek amacıyla nihayet parayı bulup QNB hesabıma yatırdım. Amacım, taksiti hemen mobil bankacılık üzerinden ödemekti. Tam ödemeyi yap
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobi...l bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il
"Çok teşekkür ediyorum"
QNB kredi kartımda fatura talimatı kampanyası kapsamında 700 TL ParaPuan kazandım. 08.03.2026 tarihinden beri bu ParaPua...nları kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem anlaşmalı olduğu söylenen iş yerlerinde hem de akaryakıt ve giyim harcamalarımda denememe rağmen, POS cihazlar
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından ...yararlanmak için başvuru yaptım. Tüm bilgilerimi girip doğruladım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme aşamasına geçtim. 10 Mart saat 17.40 civarında gerçekleştirilen görüntül
QNB üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Süreç içinde yaşadığım madd...i sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanmaya başladım ve bu nedenle kredimin yapılandırılması için defalarca talepte bulundum. Müşteri numaram 60860571 olup, tele
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denemem...e rağmen uygulama açılmıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yaptım, hatta bu görüşmeler nedeniyle
"Teşekkürler tedirginliklerimi anladığınız için senelerdir çalıştığım banka."
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulamadan Bireysel Emeklilik Sistemi başvu...rusu yapmak istedim. Başvurum sonrasında “sizi arayacağız” şeklinde bilgile
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem ...gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor
QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha önce...sinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyini
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık iki gündür bloke durumda ve... bu nedenle cep şubesine giriş yapamıyorum. Dijital şifre onay kodu eski te
10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır... engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok
09.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim; ancak... mobil uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve EFT işlemini gerçekleştiremedim. Bu sırada telefonu kurcalarken yolda radar cezası dahi yemiş
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak yürütmekteyim. Kredi kar...tı ve kredi ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman asgari tutarın üzerinde ödemekteyim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı t
QNB Finansbank müşterisiyim ve bir süredir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hes...abımda veya tarafıma ait bir blokem varmış gibi görünen bir kısıtlama uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığını da kullanamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat
"İpek hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait sonu 2298 ile biten ekstra kredi kartımdan 2026 Mart dönemine ait ekstreme 1.115,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Mobil bankacılık üzerinden kart aidatının iptal
"Bugün promosyon tutarım hesabıma geçti Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 20.0...00 TL promosyon ödememin, ilk maaşım yattıktan sonra 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği taahhüt edildi. Maaşım 26 Şubat’ta hesabıma yattı ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ
10 Mart saat 10.38 itibarıyla QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden canlı destek hattınızda müşteri temsilcileriniz a*...* ve m** Bey ile görüşmeler gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de iletişim tarzı ve sürecin yönetiliş biçimi açısından kendimi umursanmamış ve haksız yere suçlu gösterilmiş h
QNB Finansbank’a mobil uygulama ve internet üzerinden müşteri olma aşamasında sorun yaşıyorum. Başvuru yaptığım dönemde ...eski, imzasız kimlik kartımı kullanıyordum, şu anda ise yeni kimlik kartım elime ulaştı ve başvuru sırasında yeni kimlik kartımı net bir şekilde sisteme yüklüyorum. Ancak buna rağ
"Mağduriyetim giderildi. Şahsım adına ilgili personel ve bankaya teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü olmasına... rağmen, Garanti’ye para gönderebilmek için kullandığım QNB internet/mobil
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
