to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir QNB’nin mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı birkaç kez dened...im, yanlış şifre girmiş olabilirim ve bir süre sonra “şubenizle görüşün” şeklinde bir uyarı aldım. Yaklaşık on gündür bu sorunum devam ediyor ve dijital kanallar üzerinden bankacıl
QNB Troy bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartım için internet üzerinden başvuru yapmıştım ve başvuru sürecinde ilgilenen müşteri temsilcisi tarafından bu şekilde bir kesinti yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Kart nu
QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu ile ilgili olarak, 7 Eylül tarihind...e müşteri temsilcim S**** hanımla WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım. Bu yazışmalarda kendisi bana bu fona ilişkin yatırım tavsiyelerinde bulundu ve ben de özellikle “her gün boz
"Teşekkürler"
22 Eylül günü saat 00.21 civarında, ben uyurken QNB Finansbank kredi kartımdan Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden..., bilgim ve onayım dışında izinsiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Kart hareketlerimde toplam 3 işlem görünmekte olup bunlardan 1 işlem banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemi
QNB’nin Adana Çukurova Üniversitesi kampüsü Turkuaz Cafe’de yürüttüğü kart satış faaliyetleriyle ilgili inceleme talebim...i iletmek istiyorum. Bir süredir kampüs içerisinde Turkuaz Cafe bölgesinde QNB adına kart satışı yapan iki kadın saha personeli, öğrencilerle sık sık başvuru yapmaktadır. Ben de ö
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amacıyla 17....09.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla QNB’nin elektronik işlem kanalı üzerinden defalarca satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde sistem “Fonun fiyatı sistem
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonuma ilişkin satış talimatı vermek isterken yaşadığım teknik sorun hakkı...nda inceleme talebimi iletmek istiyorum. 17 Eylül tarihinde saat 13:17 civarında, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonum için satış işlemi yapmak istedim. İşlem esnas
QNB bankasında bulunan ve tek geçim kaynağım olan emekli maaşımın yattığı hesaba, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ger...ekçe açıklanmadan 23.688,72 TL tutarın tamamı için bloke konulmuştur. ATM’de para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının blokeli olduğu ve para çekme işlemi
Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yak...laşık 3 gündür uygulamaya yeniden kurulum yaptığımız için QR işlemlerini ge
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce QNB mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan tly / thf / dfı fon paylarımı ...satmak amacıyla işlem başlattım. Satış ekranına girdim, satış tutarı olarak “tamamı” seçeneğini işaretledim ve onay aşamasına kadar geldim. Ancak onay butonuna bastığımda sistem “H
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde hesabımda bloke olduğu uyarısını alıyorum an...cak bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 22.09.2026 tarihinde sabah 09:50 civarında bloke konulduğunu fark ettim ve o tarihten bu yana para transferi işlemlerimi
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında tamamen ödedim ve borcumu 5 Ağustos tarihinde kapattım. Borcu...m bitmesine ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Kartımda limit görünmesine rağmen ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit çekim gi
İş Bankası hesabımdan, QNB Finansbank nezdindeki kendi adıma kayıtlı IBAN’a 5 gün önce 5.000 TL EFT yaptım. İşlem sırası...nda IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisini yanlış girdim. Buna rağmen işlem gerçekleşti ve tutar QNB Finansbank’taki hesabıma iade edilmedi. İşlem sonrası fark ederek gön
"LOG kaydımı mail adresime göndererek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden TP2 fonumu satmak isted...im, ancak 09:30 ile 13:30 saatleri arasında yaptığım tüm denemelerde sistem
QNB Yatırım ve QNB Finansbank nezdindeki TLY (Tera Portföy birinci serbest fon) ve THY (Tera Portföy hisse senedi fonu) ...fonlarımdan satış yapmak için 17.09.2026 tarihinde saat 10:30–13:30 aralığında fon satış talimatı vermek üzere üç saat boyunca defalarca uğraştım. Ancak “İşlem gerçekleştirilirken
QNB Finansbank mobil bankacılık kanalı üzerinden aldığım TP2 fonunu 17 Eylül saat 13.18’de satmak için talimat vermeye ç...alıştığımda, sistem sürekli olarak “Hata 508” uyarısı verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. İşlemi defalarca denememe rağmen satış gerçekleşmedi ve bu nedenle fonu o sırada satamadım
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TL – Tera Portföy Birinci Serbest Fon paylarım için 17.09.2026 tarihinde satış ...emri vermek istedim. Aynı gün saat 10:27 ve 10:42’de, ayrıca bu saatler civarında birden fazla kez QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden 159 adet TL fon payı için satış talimat
QNB Bank a. Ş. Nezdinde akademi teknolojileri bilg. Eğt. Dan. Hiz. San. Tic. Ltd. Şti adına, MKK numarası 27907426 ile a...çılmış yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarında önemli tutarda pozisyonlarım bulunmaktaydı. Bu fonlar için satış emri ver
QNB Finansbank nezdindeki yatırım hesabımda bulunan tera Portföy a. Ş.’ye ait thf, doh ve fsu fonlarımla ilgili 17.09.20...26 tarihinde yaşadığım teknik sorun ve bunun sonucunda oluşan hak kaybım hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. 17.09.2026 tarihinde söz konusu fonlarımın satışını, kamuya açıkla
QNB nezdindeki bireysel vadesiz hesabım 19.09.2026 tarihinde “Güvenliğiniz için hesaplarınız kısıtlanmıştır” uyarısı ile... tamamen kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda para çekme, EFT/havale yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum; çağrı merkezine erişimim de engellendi. Duru
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Kesilen aidat bedeli iade edildi"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 yıla yakındır kull...anıyorum. Eylül ayı ekstresinde, 7 Eylül tarihinde “yıllık üyelik ücreti” a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı, ek hesap ve... taksitli nakit avans tanımlandığını öğrendim. Bu ürün ve işlemler için ban
QNB Bankası adına çalışan saha personeli olduğunu söyleyen bir kişi 15.09 tarihinde çalıştığım iş yerine gelerek, 0,99 f...aiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğimi belirtti. Ben de buna güvenerek hesabımdan gerekli onayları verip işlemi gerçekleştirmesini istedim. Bir süre sonra bu ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
