QNB Türkiye işleminizi gerçekleştiremiyoruz

QNB Finansbank nezdindeki hesaplarım 24–25.09.2024 tarihlerinde tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan kapatılmıştır. Bu sü...reçte banka tarafından ne SMS, ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe paylaşılmamış, durumu ancak kendi kontrollerim sırasında tesadüfen fark etmi...

QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” ...açıklamasıyla yüksek tutarlarda art arda ödeme işlemleri gerçekleştirildiğine ilişkin bildirimler aldım ve yetkisiz işlemlerden bu şekilde haberdar oldum. “Apple. COM/BILL” açıklam...

QNB Finansbank ile yaşadığım süreçte hem kurumsal hem de bireysel olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 26.07.2026 tarihinde ...telefonum çalındığı için bankayı arayarak mobil bankacılığıma güvenlik amacıyla bloke konulmasını talep ettim. Ertesi gün yeni telefonumu alıp Tekirdağ Süleymanpaşa şubesine gidere...

QNB mobil uygulamasındaki Kazananlar Kulübü kampanyasında yaşadığım aksaklığı ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampa...nyadaki kazanımları elde edebilmek için görevleri tek tek tamamladım ve son bir görev kalmıştı. Bu son görevde ya QNB hesabımdan başka bir bankaya EFT/havale ile para transferi yap...

QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Tüm bankacılık ürünlerimi ...kapattıktan sonra, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak amacıyla müşteri kaydımın tamamen silinmesi için banka müşteri hizmetlerini arad...

Adana QNB Atikop şubesinde uzun süredir bankacılık işlemlerimi gerçekleştiriyorum. Ancak Salı günü saat 14.50 civarında ...yaşadığım olay beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti. 2 numaralı gişedeki personeller işlem yaparken son derece lakayıt bir tavır içindeydi, yüksek sesle kahkaha atarak ko...

QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi...

QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler...

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarıma, güvenliğim gerekçe gösterilerek kısa süre önce kısıtlama getirildi. Bankadan gele...n SMS’te, hesaplarımın güvenlik açısından kısıtlandığı ve gerekli araştırmalar sonrasında bilgi verileceği, ayrıca d***@qnb.com.tr adresine yönlendirildiğim yazıyor. Yaklaşık 1 saa...

29.07.2026 tarihinde Eskişehir’de görev yaptığım kamu kurumuna, QNB Bankası’nın saha temsilcisi olduğunu belirten ve adı...nın g** **** olduğunu beyan eden bir kişi gelmiştir. Bu kişi, QNB Bankası’ndan hesap açmam ve banka tarafından verilen kredi kartı ile 100 TL tutarında harcama yapmam karşılığında ...

QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur...

QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone 11 cihazımdan birkaç saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde ...ekranda “Şu anda geçici bir hata sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve para çekmem gerektiği halde hesabıma ulaşamadığım...

QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu nedenle ...mobil onay veremediğim için kredi kartlarımı ve kredimi kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı m...

QNB nezdindeki vadesiz tl hesabımda bulunan, daha önce altın hesabımdan bozdurduğum tutarı EFT yapmak istedim ancak “Hes...abınızdan teminat girişi yapılmaktadır, bu işlem süresince hesaplardan EFT gibi para çıkışları yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alarak işlem yapmam engellendi. Her denememde aynı u...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım için yaklaşık iki yıla yakındır internet bankacılığı şifresi alamıyorum. Dijital kanal...dan şifre almak istediğimde ekranda “Dijital şifre alma işleminiz gerçekleştirilememiştir, şubeniz ile görüşünüz” şeklinde bilgilendirme alıyorum. Şube ile görüştüğümde ise hesabı...

06.08.2026 tarihinde saat 22:03’te QNB Finansbank hesabımdan Denizbank’ta bulunan TR69********************01 IBAN’ına 16....800 TL tutarında para transferi yaptım. Alıcı adı olarak sistemde “Kahraman Pilis” görünmesine rağmen ben alıcı adını “Kahraman Polis” olarak girdim. İsim-soy isim hatası olmasına...

05.08.2026 sabahı Hepsipay hesabımdan QNB nezdinde daha önce kullandığım ancak şu an kapalı olan IBAN numarama 4.807,53 ...TL tutarında para aktarımı yaptım. Hesap kapalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesini beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ko...

QNB kart limitimi düşürmek istiyorum ancak yaklaşık bir saattir hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ne mobil ...uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığından kart limitimi azaltamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için temsilciyle de görüşemiyorum ve sistem sürekli ayn...

04.08.2026 tarihinden itibaren QNB mobil uygulamasına güvenlik kısıtlaması nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her g...irmeye çalıştığımda “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve dijital bankama erişemediğim için hesabımdaki para transferi ve ödemeler başta olmak üzere ...

02.08.2026 tarihinde saat 14.51’de, devletin resmi MHRS sistemi olduğunu za...nnederek giriş yaptığım asılsız bir internet sitesi üzerinden yanıltıldım. ...

QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler hakkında mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Berber dükkânı işletiyorum. 09.06.2026 tarihinde iş yerime bankadan görevli olduklarını söyleyen iki kişi geldi ve bana kredi kartı vermeye geldiklerini belirttiler. Ke...