QNB Türkiye Havale işleminizi gerçekleştiremiyoruz

QNB Finansbank nezdindeki bir hesap üzerinden yaşadığımı düşündüğüm mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılının Kasım ayında “VD Casino” isimli bir sisteme önce 200 TL, sonrasında ise farklı tarihlerde parça parça olacak şekilde aynı IBAN’a çok sayıda para transferi yaptım. Tüm bu ödemeleri Akbank...

17.04.2026 tarihinde saat 16.43’te QNB Finansbank hesabımdan Xpay’e 1500 TL havale/EFT ile para yükleme işlemi yaptım. Daha önce de aynı yöntemle defalarca kez sorunsuz para yatırdığım için yine aynı şekilde işlem gerçekleştirdim. Ancak bu kez para Xpay hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etmez Xpay...

09.03.2026 tarihinde saat 16:32’de başka bir bankadan QNB Finansbank hesabıma 250.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirildi. İşlemin dekontunda 275683 referans numarası ve 122910 iade sorgu numarası yer alıyor. Karşı banka, paranın QNB tarafına iletildiğini belirtmesine rağmen, QNB tarafında b...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün tüm gün boyunca giriş yapamıyorum. Uygulamaya tıkladığım anda “Geçici bir hata oluştu. Şu anda işleminizi yapamıyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme hiç giremiyorum. İnternet sitenizde de bu durumla ilgili herhangi bir duyuru ya da bilgilendirm...

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartımdan havale işlemi yapmak isterken “teknik sorun yüzünden şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hi...

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun nedeniyle işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denedim...

12.02.2026 tarihinde Holiganbet hesabıma iki adet 1000 TL olacak şekilde toplam 2000 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ödemeleri QNB Finansbank üzerinden, aynı IBAN ve aynı isim bilgileriyle, tl havale/FAST yöntemiyle yaptım. İlk 1000 TL’lik işlemim saat 18.19’da hesabıma sorunsuz bir şekilde yansı...

10.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında QNB Finansbank Eskişehir 2 Eylül Caddesi üzerindeki şubeye 135.000 TL tutarında havale işlemi yapmak için gittim. Sıramatik'ten T. C. Kimlik numaramı girip 50.000 TL üzerindeki para yatırma/çekme sekmesini seçerek 4136 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık bir saa...

QNB Finansbank mobil şube üzerinden, maaşım yattıktan sonra havale/EFT yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım; bu uyarının ne anlama geldiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına dün gece saat 23.00 sıralarından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminize geçici bir sorun ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve dün geceden bu yana hiçbir şekilde mobil ban...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bireysel müşteri olarak bu sabahtan beri defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her denememde sadece “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken havale...

31.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Dinamik Pay hesabımdan kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank vadesiz tl hesabıma 2.000 TL transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem dekont numaram 9367009324479’dur. Aradan yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen para banka hesabıma geçmedi ve uygulamada hâlâ “bank...

16 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden para transferi yapmak isterken sistem “eksik dokümanları tamamlayınız” uyarısı verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadığı için işlemimi tamamlayamadım. Bu sorunu ç...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 haftadır “eksik doküman” hatası nedeniyle herhangi bir EFT, havale ya da harcama işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sadece eksik doküman uyarısı alıyorum ancak hangi belgenin eksik olduğu veya ne yapmam gerektiği konusunda hiçbir açıklama yapılm...

21.11.2025 tarihinde saat 06:26 civarında İş Bankası hesabımdan, tamamen hatalı bir IBAN numarasına QNB Finansbank nezdindeki bir hesaba 900 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisinin yanlış olduğunu fark etmem üzerine, kendi bankam İş Bankası üzerinden havale iadesi için talep oluş...

QNB Finansbank Kadıköy şubesine bağlı ek kart kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri QNB Finans kredi kartımdan kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde sürekli “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Özellikle bugün bu sorun 6 saat boyunca devam etti ve çoğunlukla akşam saatlerinde daha s...

07.11.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 22.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Yanlış kişiye gönderdiğim bu havale ile ilgili olarak hemen QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelere ve başvuruma rağmen herhangi ...

QNB mobil uygulaması üzerinden dün yaklaşık 18.000 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemin yanlışlıkla yapıldığını fark ettim ve havale tutarının iadesi için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Adana Kozan’da yaşıyorum ve burada QNB şubesi bulunmuyor. Buna rağmen müşteri hizm...

15.09.2025 tarihinde QNB hesabımdan Enpara'da bulunan astera sitesi apartman yönetimi adına, açıklama kısmına "Aidat ödemesi" yazarak 2.345 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak para iki banka arasında kayboldu ve karşı taraf hesabına geçmedi. İşlem için kullandığım müşteri numaram: 125...