Tek Gelir Kaynağım Olan Emekli Maaşım Açıklamasız Bloke Edildi

QNB bankasında bulunan ve tek geçim kaynağım olan emekli maaşımın yattığı hesaba, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan 23.688,72 TL tutarın tamamı için bloke konulmuştur. ATM’de para çekme işlemi yapmak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının blokeli olduğu ve para çekme işleminin gerçekleştirilemeyeceği uyarısını almaktayım.

Bu durumu bu ay yatan son maaşımı çekmeye çalışırken fark ettim. Ardından Küçükyalı şubesine başvurdum, bana sadece SGK’dan belge getirmem gerektiği söylendi, bunun dışında yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama ya da detaylı bir gerekçe sunulmadı. Hem ATM ekranında hem de şubede emekli maaşımın neden ve hangi işleme dayanarak bloke edildiği tarafıma açıkça belirtilmemiştir.

Emekli maaşım dışında hiçbir gelirim olmadığı için, bu bloke nedeniyle temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz duruma geldim. Tek gelir kaynağım olan emekli maaşımdaki blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, maaşımın acilen kullanımına açılmasını ve blokeye ilişkin açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.