to read complaints and reviews, or file yours.Ben Terörle Mücadele Kanunu kapsamında yasal haklara sahip bir gaziyim. Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından her yıl ...ekim ayında gazi çocuklarına yönelik ödenen “Eğitim-Öğretim Yardımı”, reşit olmayan iki çocuğum adına T. C. Kimlik numarası üzerinden banka bünyenizde Merkez Ödeme (isme gelen hava
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım için bugün bankadan “güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ar...aştırmalar sonrasında size bilgi verilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj sonrasında hesaplarıma kısıtlama getirildi ve EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleş
QNB Finansbank’ın maaş taşıma kampanyasından 10.000 TL promosyon aldım. Yedi ay boyunca maaşım yattıktan sonra her ay dü...zenli olarak maaşımı QNB Finansbank hesabıma aktardım ve kampanya koşullarına uyduğumu düşünüyordum. Ancak 7. Aydan sonra kampanya koşullarını ihlal ettiğimi iddia ederek haklarım
QNB’nin cep şube mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten ve şifremi yazdıktan son...ra ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
QNB Finansbank’a ilk defa müşteri oldum ve bir kamu kurumunda çalışıyorum. 23.10.2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen ...banka personeli, bankanın yeni müşterilere özel kampanyası kapsamında kredi kartı limitinin yüzde 25’i tutarında, 3 taksitli ve faizsiz nakit avans tanımlanacağını söyleyerek benim
QNB Finansbank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, uzun süredir üzerime kayıtlı olan telefon numarama sürekli ...olarak banka tarafından H***** Ö**** isimli kişi adına SMS ve aramalar gelmektedir. Benim adım Aygül E*****’dır, H***** Ö**** adlı kişiyle bir bağlantım yoktur ve QNB Finansbank’ta
QNB Finansbank’ın doğrudan satış personeli bugün 11:30 sıralarında tarafıma yanlış ve eksik bilgilendirme yaparak, taleb...im ve bilgim dışında işlem gerçekleştirmiştir. 75.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi ve buna ek olarak 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullandırılmıştır. Ta
QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımda 528 TL ParaPuan birikmiş durumda olmasına rağmen bugün bu puanları kullanarak alı...şveriş yapamıyorum. Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem “Ödeme alınamadı” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QNB tarafı ise sorunun Trendyol’dan kaynakl
QNB Finansbank emekli kredi kartıma geçen ay 500 TL puan yüklendi, kart ekstresinde de görünüyordu ancak bu puanı harcam...aya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyordu ve puanı kullanamadım. Puan kartta var gibi görünmesine rağmen alışverişlerimde işlem gerçekleşmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım ve mobil bankacılık erişimim hiçbir şekilde haber verilmeden yaklaşık 4 aydır, 4 Ağust...os tarihinden bu yana kısıtlandı. Başka bir bankadaki kendi hesabımdan QNB Finansbank hesabıma para transferi yaptım, ancak sonrasında QNB Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Banka
19.10.2026 tarihinde QNB Finansbank Edremit şubesine para yatırma işlemi gerçekleştirmek amacıyla gittim. Banka içerisin...deki yoğunluk başlangıçta oldukça azdı ve içeride yalnızca üç kişi bulunuyordu. Buna rağmen işlemim uzun süre boyunca gerçekleştirilmedi. Yaklaşık üç ay önce de aynı şubede benzer
Uzun süredir QNB kredi kartı kullanıyorum ve kartımda tanımlı nakit avans limitim olmasına rağmen, mobil bankacılık üzer...inden nakit avans/para çekme işlemi yapamıyorum. Dün denediğimde işlemi gerçekleştiremedim, bugün tekrar denedim yine aynı sorunla karşılaştım. Her ay düzenli olarak yaptığım bu iş
QNB kredi kartımla devletin resmi uygulaması üzerinden yapmak istediğim harcama, banka tarafından “riskli işlem” gerekçe...siyle onaylanmamaktadır. Kendi kredi kartımla, kendi adıma tamamen yasal ve resmi bir işlem yapmak istememe rağmen bankanın bu işlemi engellemesi benim açımdan kabul edilebilir bir
QNB’nin kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapıyorum. Geçtiğimiz aylarda kart b...orcumun tamamını kapattım, yaklaşık iki ay önce kartı tekrar kullanmaya başladım ve o zamandan beri de düzenli olarak ödeme yapıyorum. Şu anda kartımda 100.000 TL civarında borç bu
"Şikayetim üzerine hemen arayıp düzeltme yaptığınız ve eğitim ödemesini taksitlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
QNB GO kredi kartımla 12 Ekim 2026 tarihinde Üsküdar Üniversitesi’ne 98.475...,22 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce bank
QNB’den tarafıma 14.10.2026 tarihinde saat 11:04'te SMS ile “Size özel İstanbulkart yüklemelerinde 1.000 TL iade fırsatı...! 31 Ekim'e kadar QNB Mobil'den yükleme yaparak ilk ay 500 TL, sonraki 2 ayda aylık 250 TL para iadesi kazanabilirsiniz.” içerikli kampanya bilgilendirmesi gönderildi. Bunun üzerin
QNB Finansbank Ankara Mustafa Kemal Şubesi tarafından, ticari gelirimin yüksek olması nedeniyle banka ile çalışmam yönün...de arandım. Kampanyalar ve avantajlar sunulacağı ifade edilince müşteri olmayı kabul ettim. Ancak hesabım açıldıktan kısa süre sonra, herhangi bir kredi başvurum veya kredi kullanm
QNB Finansbank kredi kartımda uzun süredir düzenli olarak nakit avans kullanan bir müşteriyim. Ancak son dönemde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan ve bana sorulmadan kartımın nakit avans özelliği kapatıldı. Mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “işleminize devam edemiyoruz, karta uygun ür
"Sorunu çözdüm."
"Yapılan sistemsel hatayı düzeltip ekstremi düzelttiler. İlgileri için teşekkür ederim"
25 Eylül 2026 tarihinde QNB Finansbank 500 Evler şubesine kendi hesabıma para yatırmak için gittim. Şubeye girişte sıra ...numarası aldım, bekleme alanında sıramın gelmesini bekledim ve çağrıldığımda gişeye yöneldim. Ancak görevli, randevum olmadığı gerekçesiyle kendi hesabıma para yatırma işlemimi ger
Türkiye’de sadece iki haftalığına bulunuyorum ve bankacılık işlemlerimi yapabilmek için QNB Kayseri Erciyes Şubesi’nden ...hesap açtım. Hesap açılışım sorunsuz yapılmasına rağmen, 10 günü aşkın süredir hesabıma ait kartımı teslim alamıyorum ve bu konuda bana hiçbir net geri dönüş yapılmıyor. Şubeye he
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen üç gündür mobil banka...cılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulamadan nakit avans işlemi yap
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulamadan na...kit avans işlemi yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” uyarısını alıyor ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
