İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Ek Hesap İçin İptal Ve İnceleme Talebi

16 Eylül tarihinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı, ek hesap ve taksitli nakit avans tanımlandığını öğrendim. Bu ürün ve işlemler için bankaya hiçbir başvurum, imzam, onayım veya talebim olmamasına rağmen adıma işlem yapılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartını ve ek hesabı hemen kapattırdım. Buna rağmen bana ait olmayan bir borç görünmeye devam etmektedir. Ben bu krediden hiçbir şekilde para almadım, kullanımını talep etmedim, hiçbir onay vermedim ve bu borcun bana ait olmadığını açıkça beyan ediyorum.

Adıma izinsiz açılan kredi kartı ve ek hesabın tamamen iptal edilmesini, onayım olmadan kullandırılan bu kredinin ve taksitli nakit avansın derhal iptal edilmesini, bu işlemlerden kaynaklı hiçbir borç, faiz veya masrafın tarafıma kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemleri gerçekleştiren saha çalışanları ve ilgili personel hakkında kapsamlı bir inceleme yapılıp, bu tür olayların tekrarlanmaması için çalışan kadronuzun daha nitelikli ve dürüst kişilerden oluşturulmasını ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.