Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Cep Şube Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

2

QNB’nin cep şube mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girdikten ve şifremi yazdıktan sonra ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Hem uygulamayı hem de telefonumun işletim sistemini güncellememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Bu süre içinde defalarca giriş yapmayı denedim ancak her seferinde aynı hata ekranı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamıyor, kimseye ulaşamadığım için sorunla ilgili herhangi bir açıklama alamıyorum.

Bu erişim sorununun acil olarak giderilmesini ve QNB cep şube mobil uygulamasına kesintisiz ve sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

26 Ekim 12:09 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tek Cihazda QNB Mobil Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

843

"Teşekkürler sorunum giderildi"

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Para Transferi Yapamama

802

QNB mobil uygulaması üzerinden bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda ...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri