to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"
Yaklaşık üç yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve maaş hesabı olarak kullan...dığım vadesiz hesabımdan son üç gündür hiçbir şekilde para çekemiyor, alışv
24.11.2025 tarihinde saat 09:38’de İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’ndeki ortak ATM’den QNB Finansbank kartıma 3.450 TL yatı...rma işlemi yaparken ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı. Para ne karta yüklendi ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından bankaya ulaşarak
"Teşekkürler."
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45–17.55 arasında İstanbul StarCity O...utlet AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden QR ile kendi QNB Finansbank
QNB Finansbank’a ait adıma düzenlenmiş R***** D******** isimli QNB Finansbank Nakit Kart’ımın şifresini bir türlü oluştu...ramıyorum. SMS ile şifre almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, mobil bankacılık üzerinden de şifre alamadığım için kartı aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
31.12.2025 tarihinde saat 15.53’te QNB Finansbank Kurtköy şubesi önündeki ATM’den 200 TL’lik banknotlar halinde toplam 1...80.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma 60.000 TL eksik geçtiğini fark ettim. IBAN’ım TR57**************************58’tir. Durumu fark eder etmez müşte
2 Ocak 2026 tarihinde saat 12:05’te QNB Finansbank İzmir Buca Şubesi’nden sıra fişi alarak karşılıksız çıkan çekimi yazd...ırmak için işlem yaptırmak istedim. Şubede üç vezne olmasına rağmen sadece bir tanesi çalışıyordu ve önümde yalnızca bir müşteri vardı; o müşteri de çek yazdırma işlemi yapıyordu.
21.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve gerçek durumu bilmeden verdiğim onay sonucunda toplam 8 ad...et işlem yapılarak yaklaşık 76.690,54 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu harcamaların internet üzerinden PUBG Mobile için yapıldığını sonradan öğrendim. Güvendiğim bir kişin
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın sonu 2905 ile biten kartıma, 26.12.2025 tarihli ekstreme 982,5 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve kart aidatının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması H
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında toplam 12.590 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem ek...streme 2023 yılının 12. Ayı içinde yansıdı ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim ve kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi.
QNB Bankacılık ayrıcalıkları kapsamında Dry Center üzerinden ayda iki parça ücretsiz kuru temizleme hakkım bulunuyor. 29... Kasım’da iki parça eşyamın evden alınması için QNB sistemi üzerinden talep oluşturdum; ancak günlerce gelmediler. Buna rağmen sistemde sanki eşyalar evden alınmış, temizlenmiş ve
Bugün Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki QNB Finansbank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında, para çekme ...limit aşımı gerekçesiyle hesabımdan 280 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ancak işlem sırasında ekranda bu kesintiye dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilg
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2691 olup, kartımı Denizli’d
01.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:05 arasında QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan Apple firması üzeri...nden 78.999 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında ne şifre girdim ne de mobil onay verdim, sadece hesabımdan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Heme
"Teşekkürler"
QNB’nin saha personeli yaklaşık 15 gün önce çalıştığım kuruma gelerek QNB T...roy Discover kredi kartı için kampanya olduğunu, bu kart üzerinden 25.000 T
QNB Finansbank’tan kısa süre önce cep telefonuma gelen bir SMS ile telefon numaramın başka bir kurumdaki bir hesapla eşl...eştirilmiş olması nedeniyle cep telefonumun 47672*** numaralı hesabımla ilişkisinin iptal edildiği bildirildi. Bu mesajın ne anlama geldiğini, güvenlik açısından tehlikeli bir duru
Eşimin QNB maaş kartı hesabında bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamaz hale geldik. Sistem sürekli “eksik dosya” uyarısı ...veriyor. Daha önce uzun süredir bu hesabı kullanıyoruz ve bugüne kadar böyle bir uyarıyla hiç karşılaşmadık. Ne alışveriş yapabiliyoruz ne para çekebiliyoruz ne de para gönderimi y
QNB bankasında üzerimde bulunan icra dosyalarım kaldırılmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerimdeki blokeyi 3 ay...dır kaldırmıyor. UYAP üzerinden icra dosyalarımı kontrol ettiğimde kapalı görünüyor ve borcum olmadığına dair fek yazısını da bizzat alarak bankaya, müşteri temsilcisi aracılığıyla
QNB Finansbank kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kart limitimin 250.000 TL...’ye düşürülmesi ve otomatik limit artışının yapılmaması için Kazım Karabekir Ankara şubesine dilekçe verdim. Buna rağmen kredi kartı limitim sistem tarafından sürekli olarak yüksel
Yaklaşık 3 aydır maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımdan, 31 Aralık sabahından itibaren “Eksik döküman”... uyarısı sebebiyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu uyarının hangi belgeyle ilgili olduğunu da bilmiyorum ancak hesap kısıtlandığı için temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyoru
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne interne...t bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka
25/12/2025 Perşembe günü saat 15:30 civarında İzmir Konak SSK bloklarındaki QNB Finansbank ATM’sine 75.000 TL para yatır...ma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paranın büyük bir kısmını hazneye yerleştirdim, ilk aşamada uyarı verdiği için bir kısmını geri aldım. Ardından ATM, parayı
"Tahmin edilenin ve söylenenin aksine 25 günde sorun çözülerek para iadesi sağlandı. Bu sebeple bankanın ilgili bölümlerine ve incelemeyi yaparak kısa sürede sonuçlandıran personeline teşekkür ediyorum."
QNB’ye ait sanal kredi kartımla, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyl...a İstanbul’daki bir firma üzerinden ardı ardına üç ayrı işlemle önce 40.000
30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Düzce Merkez QNB Finansbank şubesine çek tahsilatı için geldim. Şubede sıra ol...arak önümde sadece 3 kişi olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini yapıp ayrılmasına rağmen, sıram bir türlü gelmedi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100