QNB Türkiye ATM Limit Aşımı Ücret Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Muhammed · 2026-01-01T15:42:13+03:00

Bugün Bursa Osmangazi Zafer Plaza’daki QNB Finansbank ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. İşlem sonrasında, para çekme limit aşımı gerekçesiyle hesabımdan 280 TL kesinti yapıldığını gördüm. Ancak işlem sırasında ekranda bu kesintiye dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, fakat yalnızca yarın tekrar aramam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. İşlem sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim bu ücret kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

ATM’den Yapılan Yüksek Tutarlı Çekimlerde Gizli Kesinti Mağduriyeti

Seda

QNB Türkiye

541

22 Aralık tarihinde Esenyurt Torium AVM’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden önce 10.000 TL, ardından 20.000 TL para çektim. Bu işlemleri yaparken ATM’de “limit üstü çekim için ek ücret/komisyon kesintisi yapılacağına” dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya onay ekranı gösterilmedi. İşlem sonrasında...

atmden-yapilan-yuksek-tutarli-cekimlerde-gizli-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Bilgi Dışı Limit Aşımı Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Aycin

QNB Türkiye

1.200

24 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Bursa Cumhuriyet Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden kendi adıma, sonu 5320 ile biten vadesiz hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında herhangi bir uyarı veya ek ücret bildirimi görmeden, hesabımdan bilgi dışında 386 TL gibi ...

QNB Finansbank ATM Kesintisi Hakkında Haksız İşlem

Gizem

QNB Türkiye

2.251

05.06.2024 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinde hesabımda bulunan kendi paramdan 15.000 TL tutarında para çekmem gerekiyordu. Tutarı girdim, onayladım. Sonrasında hesabımı kontrol ettim, limit üstü işlem olduğu için kesinti yapılmış. Ancak bu kesintinin olacağı uyarısı ekranıma çıkmadı. Tutarı girdiği...

QNB Finansbank ATM Kesintisi Hakkında Haksız İşlem

QNB Finansbank Limit Üstü Para Çekme Kesintisi

Adile

QNB Türkiye

2.309

Müşterisi olduğum 04.12.2023 tarihinde QNB Finansbank ATM sinden 15.000 TL para çektim. Bana sadece limit üstü para çekmeyi onaylıyor musunuz uyarısı yaptı. Onaylıyorum u tuşladım. Para kesintisi uyarısı yapmadı. Parayı çektim. Sonra hesabıma baktım, hesabımdan 200 TL kesinti olmuş. Bankayı aradım s...

1 Yorum

QNB Finansbank Limit Üstü Kesinti

Taylan

QNB Türkiye

983

Müşterisi olduğum 07.05.2024 tarihinde QNB Finansbank ATM sinden 10.000 TL üstü para çektim. Bana sadece limit üstü para çekmeyi onaylıyor musunuz uyarısı yaptı. Onaylıyorum tuşuna bastım. Para kesintisi uyarısı yapılmadı. Parayı çektim. Sonra hesabıma baktım, hesabımdan 200 TL kesinti olmuş. Ama be...