QNB Türkiye işlem yapamıyorum

19.12.2025 tarihinde saat 17:24’te QNB Finansbank cep şube üzerinden Western Union ile para transferi yaptım. Ancak alıcı, parayı çekmek istediğinde ekranda bilgilerin eşleşmediğine dair uyarı alıyor ve transferi gerçekleştiremiyor. Benimle yapılan görüşmelerde para transferinin sistemde gönderilmi...

QNB bankasında ticari hesap müşterisiyim. 21 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimim kısıtlandı, ardından da ticari hesabımız kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe iletilmedi ve neyle karşı karşıya olduğumuzu halen bilmiyoruz. Müşteri hizmetlerini ara...

QNB kredi kartımdan 13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her biri 91.000 TL küsuratlı olup toplamda yaklaşık 363.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. İşlemleri fark ettiğim aynı gün banka ile iletişime geçtim. Görüştüğüm...

Bugün İzmir Buca’da yolda yürürken, seyyar olarak çalışan bir QNB Finansbank personeli yanıma gelerek ısrarla kredi puanımı sorgulamak istedi. Bu ısrar üzerine T.C. kimlik numaramı aldı ve telefonuma bir SMS kodu gönderildi. Ben kesinlikle kredi kartı başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim de olmad...

QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan yurt dışı web pos yöntemiyle art arda para çekimleri gerçekleştirildi. 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde hesabımdan 522 TL ve 134 TL olmak üzere toplamda birkaç kez işlem yapılmış, üstelik bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir d...

QNB Finansbank mobil şube üzerinden sm kart blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak son 5 gündür bir türlü işlem yapamıyorum. Kart bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca d...

QNB Finansbank mobil hesabım (IBAN sonu 6485) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; para çekme, ödeme yapma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Kısıtlamayla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak kimse...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde, gece saat 03.00 civarında bana ait olmayan internet alışverişi işlemleri yapılmıştır. Toplamda 4.018,85 TL tutarında çekim yapılmış, ardından 2.048,95 TL iade olmuştur. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir şifre veya onay kodu ge...

15 Kasım 2025’ten bu yana QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para transferi yapmak ve maaşımı çekmek istiyorum. Ancak uygulama sürekli olarak “100.000 lira ve üzeri rakam girdiniz” şeklinde bir uyarı veriyor, oysa ben yalnızca 32.000 TL transfer etmek istiyorum. Hiçbir şekilde işle...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda. Borcumun tamamını bu hafta ödemiş olmama rağmen kartımın kısıtı kaldırılmadı. Kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum ve tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

18.11.2025 tarihinde QNB Finansbank kartımdan App Store üzerinden iki kez, toplamda 130 TL izinsiz para çekildi. Herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve bu çekimler...

15.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank’a ait, IBAN’ı doğru fakat isim bilgisi yanlış şekilde 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından, yaklaşık 5 dakika sonra EFT iptali talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi....

18 Kasım tarihinde Yön Hukuk Bürosu’ndan O*** isimli çalışan tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında bana “Adam olsan verdiğin sözü tutarsın ödersin, evine icra gelecek ve sen yine ağlayarak beni arayacaksın” gibi hakaret içeren ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Bu yaklaşım beni son derece r...

QNB Finansbank maaş kartımı bugün kullanmaya çalıştığımda, hem online alışverişte hem de kendi hesabıma para aktarırken “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım. Kartımda yeterli bakiye mevcut ve hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem ...

QNB’deki ek hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattırmama rağmen, bugün tarafıma 82.350 TL tutarında ek hesap borcu ile ilgili SMS bildirimi geldi. Hesabımı kapattırdıktan sonra herhangi bir sözleşme veya ek bir işlem yapılmadı, bana herhangi bir belge de verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır tüm kanallardan (mobil uygulama, internet şube, ATM vb.) nakit avans işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı; sadece “herkese kapattık, ara ara d...

Jojobet sitesinde QNB Finansbank üzerinden havale yöntemiyle para çekim işlemi yaptım. 2 hafta önce gerçekleştirdiğim işlemde 600 TL hesabıma yatırıldı fakat 350 TL’lik tutar hala ödenmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve toplamda 950 TL’lik ödenmeyen tutarım oldu. Bu süreçte canlı destekl...

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 2 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Hem internet bankacılığı hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak “bankamız kredi politikalarından dolayı” gerekçesiyle talebim sürekli reddediliyor. Kredimin ödemeleri maa...

QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimin taksitini bugün erken ödemek istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de dijital platform üzerinden denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, ancak telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde destek ala...

16.11.2025 Pazar günü sabahtan beri QNB Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için müşteri servisini aramama rağmen hiçbir yetkiliyle görüşme sağlayamıyorum. Sürekli şifremi girmem isteniyor. Şifremi doğru girmeme rağmen Şu an işleminizi yapamıyorum diye bir mesajla karşıla...

1 Ekim 2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank a. Ş.'nin internet bankacılığına girişte kullanılan yüz tanıma sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, yüz tanımamı kabul etmiyor ve ekran kararıp uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapam...

QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9975) mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak yapılamıyor. 10.11.2025 tarihinden bu yana, işlem yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklind...