QNB Türkiye işlem yapamıyorum

QNB Finansbank’a ait, 5462 ile biten CardFinans banka kartımın ek hesabından, 09.01.2026 tarihinde saat 21:34’te, “kredi kartları otomatik tahsilat” açıklamasıyla 1.638 TL tutarında para çekilmiştir. Bu tutar, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan ek hesabımdan tahsil edilmişt...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden para aktarma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli “eksik doküman” hatası veriyor. Tüm bankalarla daha önce çalıştım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve nedenini ekranda hiçbir şekilde belirtmiyor. Bugün hem EFT, hem havale, hem de FAST dahil tüm para tra...

QNB Bank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Google Ads adına 10.310 TL tutarında 2 adet işlem yapılmış, toplam 20.620 TL provizyonda görünmektedir. Bu işlemleri 09.01.2026 tarihinde saat 03.19’da bankanın araması ile öğrendim. Söz konusu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerim izi...

08.01.2026 tarihinde saat 20:10 sularında QNB Yıldız Evler Şube 1 önündeki FB 151 numaralı ATM’den QR kod ile Tombank hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka/Tombank tarafına kayıt açıldı ve işlemin ilgili bir...

QNB Finansbank’a ait Fiks kredi kartımda yaklaşık 280 bin TL borcum bulunuyor ve bu borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Yaklaşık bir aydır her gün farklı numaralardan telefonla aranıyor, ödeme sözü vermem isteniyor; ancak borcumu yapılandırmak için somut bir çözüm sunulmuyor. ...

9.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında Iyzico/hbomax.com adlı satıcıya bir ödeme yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ‘0950 200 09 00’ numaralı hattan arandım. Arayan kişi kartımın son haneleri, ad soyadım gibi b...

9 Ocak 2025 tarihinde QNB kredi kartımın çalınması/kayıp olması sonrasında, kartımdan yaklaşık 3 saat boyunca arka arkaya, farklı ve aynı iş yerlerinden temassız işlemler yapılmıştır. Bu kısa süre içinde toplam 3.163 TL tutarında şüpheli harcama gerçekleşmiştir. Kartımı yanımda olmadığını sonradan f...

QNB Bankası Tekirdağ şubesinde saha çalışanı olarak görev yapan E*** b* İsimli personel nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde bankadan 0 faizli, 6 ay taksitli 85.000 TL kredi kullanmak istedim. Saha personeli, bu kampanyadan yararlanabilmem için çalıştığım yere gelmesi gerektiğini, be...

Sadece QNB Finansbank’ın QNB Pay pos ürününü uzun zamandır kullanıyorum. Her çekimde, çekilen tutar ne olursa olsun sabit olarak 500 TL pos bakım ücreti kesiliyor. Ayrıca her para transferinde kişi başı 15 TL ücret alınıyor ve uygulanan komisyon oranı da en düşük yaklaşık yüzde 10 civarında tutuluyo...

QNB Finansbank Adana Merkez şubesinde bulunan maaş hesabımdaki paramı yaklaşık 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımdan ne para çekebiliyorum ne de EFT/havale gibi herhangi bir işlem yapabiliyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “eksik evrak dolayısıyla işleminiz gerçekleşmiyor” uyarısı alıyorum ve b...

08.01.2026 tarihinde saat 21.10 sularında QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, (4418,04) TL şeklinde 10 adet, (7700,49) TL şeklinde 2 adet harcama yapılarak toplam 59.581 TL tutarında yurt dışına kayıtlı Orient Insurance Company Dubai AE adlı sigorta şirketi tarafından işlem yapılmıştır. Bu esnada ...

08.01.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan yanlışlıkla 3.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Aynı gün içinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Görüşmede nakit avans iptali için başvurumun alınacağı, değerlendirileceği ve t...

QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QNB Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı...

QNB Finansbank’ta adıma kayıtlı bireysel hesabımda 3 haftadır MASAK blokesinden dolayı hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, hesaba dahi giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 452.000 TL bulunuyor ve bloke nedeniyle kendi paramı kullanamıyor olmam hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bırakıyo...

QNB’nin mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir mobil bankacılığıma erişemiyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Buna rağmen ATM’lerden para yatırma gibi işlemleri gerçekleştirebiliyor ve hesap kartımla normal şekilde işlem yapabiliyorum. ...

08.01.2026 tarihinde saat 01:51’de QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4’ü Türkiye, 3’ü yurt dışı olmak üzere toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı, buna rağmen hiçbir onay şifresi gelmedi ve müşteri hizmetleri tarafından da güvenlik a...

08.01.2026 tarihinde saat 10:30 civarında kendisini banka görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyerek sigorta ücretimin iade edileceğini belirtti ve yönlendirmeleriyle Garanti Bankası şifre ekranını açtırdı. Bu sırada bana gönderilen kodu...

QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Yurt Dışı webpos üzerinden çeşitli tutarlarda işlemler yapılmıştır. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu tarihlerde internetten veya yurt dışı bir siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. 21.12.2025 tarihinde 77,99 TL, 05.01.2026 tarihind...

Bugün saat 15:50 sularında 0546 8***80 numaralı hattan “QNB Finansbank’tan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Arayan kişi, kredi kartı borcum olduğunu söyleyerek ne zaman ödeme yapacağımı sordu ve borcu hemen ödemem için ısrarcı davrandı. Kart borcumun çok yüksek olmamasına ve yalnızca bir aylık...

15 Aralık tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan, başka bir QNB Finansbank hesabına EFT/Fast işlemi gerçekleştirdim. Alıcı isminin yazımında bir harf hatası olduğu için işlem karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine Yapı Kredi Bankası üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydır para hesab...

QNB Finansbank internet şubesi üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredime istinaden, bilgim ve onayım dışında uyarı mektubu ücreti adı altında birçok tahsilat yapıldığını fark ettim. 06.01.2026 tarihi itibarıyla bu şekilde toplam 24 kez işlem yapılmış ve hesabımdan 2.880 TL kesinti gerçekleştiri...

QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken iki adet sigortalı kredim bulunuyordu. Kredilerim 31 Temmuz tarihinde başladı ve bunlara bağlı işsizlik teminatlı sigorta poliçelerimden biri 5258**15 numaralı, yaklaşık 40.000 TL tutarlı, diğeri ise 5258**24 numaralı, yaklaşık 150.000 TL tutarlı poliçe...

Gemide çalışan ve karada şubeye gitme imkanı kesinlikle olmayan biriyim, tüm bankacılık işlemlerimi QNB Finansbank mobil şube üzerinden yapmak zorundayım. Uzun süredir maaş hesabı olarak kullandığım QNB Finansbank hesabımı iPhone 15 üzerinden mobil uygulama ile yönetiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil şu...

5 Aralık 2025 tarihinde QNB üzerinden bgp isimli fona 138.663,92 TL tutarında alım yaptım, 8 Aralık 2025 tarihinde ise bu fonu 139.105,30 TL tutarında, yani 441,68 TL kâr ile satarak çıktım. Buna rağmen banka, bu işlemden doğan karı yanlış hesaplayarak 32.370,17 TL gibi gerçekte olmayan bir kâr üzer...