
QNB Türkiye işlem yapamıyorum
3.521 şikayet

QNB Türkiye Gümüş Makasının Aşırı Artışı Müşteriyi Büyük Zarara Sokuyor

QNB Mobil Bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış‑satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 1,8 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış‑satış makasların
QNB'den Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
"Teşekkürler şikayetim çözüldü"
Agavideos.com Üyeliği Üzerinden İzinsiz Çekim Ve Kart Güvenliği Sorunu

"Bildirim geldi şu an yattı paramm çok teşekkürler"
QNB Finansbank kartımdan agavideos.com adına, bilgim ve kontrolüm dışında p...ara çekimleri yapılmaktadır. Siteye daha önce sanal kartımla kayıt olduğumu
Yetkisiz Uber İşlemi Ve Kredi Kartı Güvenliği Sorunu

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Uber pending” açıklamasıyla 42,9...3 USD tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Banka uygulamasını kontrol ettiğimde bu işlemin açık provizyonda olduğunu ve henüz muhasebeleşmediğini gördüm. Bu işlem tarafımda
Türk Lirası Olarak Satın Alınan Biletin Yanlış USD Çevirimi Ve Düzeltim Talebi

18.12.2025 tarihinde Mytrip uygulaması üzerinden 126.332,17 TL tutarında uçak bileti satın aldım ve ödemeyi QNB Finansba...nk’a ait QNB CardFinans GO kredi kartımla Türk Lirası cinsinden yaptım. Aynı akşam internet bankacılığına girdiğimde işlemin “bekleyen ödemeler” bölümünde tl cinsinden göründüğünü
Saha Satış Personelinin Yanıltıcı Kampanya Sözü Ve 1.000 TL ParaPuan İadesi

QNB Finansbank’ın saha satış personelleri ekim ayında İstanbul Maltepe’de b...ulunan iş yerime gelerek kredi kartı kullanıp kullanmadığımı sordu. Bankanı
QNB Türkiye ATM'den Yatırılan 500 TL Euro Hesabına Geçmedi

26.12.2025 tarihinde saat 13:09 civarında Bursa Nilüfer’de, Özel Esentepe Hastanesi önündeki İş Bankası ATM’sinden QNB F...inansbank’taki euro hesabıma 500 TL yatırdım. İşlem sonunda ATM’den onay verildi; onay numaram 34**86 olmasına rağmen para QNB Finansbank hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili QNB Fin
Kampanya Tekrar Çıkmadı Zaman Kaybı Ve Hak İhlali
Aralık ayında QNB mobil uygulamasına girdiğimde, bana özel bir kredi kartı kampanyası ekrana çıktı. Kampanyayı kendime u...ygun buldum ancak o anda acil bir işlem yapmam gerektiği için “daha sonra hatırlat” seçeneğine tıkladım. Amacım, daha sonra tekrar karşıma çıktığında kampanyadan yararlanmaktı. Uy
Kayıtsız Telefon Numarama SMS Gönderilmesi KVKK İhlali

QNB Finansbank a. Ş.’den, herhangi bir ürünüm, hesabım ya da müşteri kaydım bulunmamasına rağmen telefon numarama SMS gö...nderilmektedir. Bankanız nezdinde aktif ya da pasif herhangi bir hesabım ya da hizmet ilişkim olmadığı gibi, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamalarda da adım üzerine kayıtlı bir
Öne ÇıkanKonular
Motorumdaki Haksız Haczin Kaldırılması İçin Acil Talep

Vodafone QNB Finansbank’a ait olduğu söylenen bir dosya nedeniyle İstanbul 2. İcra Dairesi ve 13. İcra Dairesi üzerinden... motorum üzerinde haciz görünmektedir. Bu borca ilişkin olarak gerçekte herhangi bir borcum bulunmamaktadır, ancak yaklaşık 2016–2019 yıllarından beri e‑devlette ve kayıtlarda hâlâ



QR Ödeme Engeli: QNB Mobil Uygulaması Yeniden Yüklemeden Sonra Çözülemiyor

QNB mobil uygulamasında QR ile ödeme işlemi yapamıyorum. Samsung Galaxy a51 telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ...ve bu süre boyunca aynı cihazla hiçbir sorun yaşamadan QR ile ödeme yapabiliyordum. Yaklaşık 15 gün önce uygulamayı silip tekrar yükledim ve 26 Aralık’ta kafede QR ile ödeme yapmak
QNB Finansbank'ta Altın Ve Gümüş Makasının Ani Artışı Ve Desteksiz Müşteri Mağduriyeti

QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 tarihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ...ettiğimde alış–satış makasının bir anda yaklaşık -/+ 5 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Yanlış görüyorum zannedip defalarca ekranı yeniledim ancak makas aralığı gün boyunca aynı
QNB Türkiye Vadesiz Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Ve Uygulamaya Erişim Engellendi
QNB kredi kartı ve vadesiz hesap kullanıcısıyım. Bankadan bir anda sebep gösterilmeden "Bankamızda bulunan vadesiz hesab...ınız kapatılmıştır." mesajı geldi. QNB uygulamasına dahi giremiyorum. Sürekli kullandığım, otomatik ödemede olan faturalarım, BES ödemelerimin tümü bu bankaya aitti. Gerekçe göste
QNB Türkiye Gümüş Makasındaki Ani Artış Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
QNB mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış–satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 2 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış–satış makaslarını
İzin Almadan Gerçekleşen 8.613 TL Kredi Kartı İşlemi İtirazım Reddedildi

25.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan, Uber ile ilgili hiçbir üyeliğim, hesabım veya harcamam olmamasına rağmen, bilg...im dışında işlem yapılmıştır. Aynı gün içinde birden fazla işlem denemesi olmuş; bunlardan biri başarılı olmuş ve şu an işlem detayında 8.613 TL olarak muhasebeleşme aşamasında gör
İzinsiz 1.509,99 TL Kart İşlemi İçin İade Ve Soruşturma Talebi

25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “Google Smart London” adıyla, iznim ve onayım olmadan 1.509,99 TL tu...tarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetler
Ödenen Borç Ve Fek Masrafına Rağmen Kredi Kartı Blokajı Kaldırılmadı

QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesabımdan dolayı hakkımda başlatılan yasal takip borcumu 2025 yılının Mart ayında tamam...en ödedim. UYAP sisteminde bulunan 2022/31583 numaralı icra dosyam kapandı, ardından Samsun’daki ilgili icra dairesine giderek fek masrafını da ödedim ancak buna rağmen halen işlem
QNB Türkiye Küçükköy Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı

25.12.2025 saat 09.30 civarında QNB Finansbank Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesine bankamatik kartımı teslim almak ve para y...atırma işlemi yapmak için gittim. Gişedeki görevli, daha ilk anda “Buraya para yatırmazsınız.” şeklinde bir ifade kullandı. Nedenini sorduğumda, yine aynı tavırla şubemin orası olm
QNB Türkiye Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi İki Hafta Cevapsız

QNB Finansbank kredi kartımdan bana ait olmayan, yüklü miktarda bir internet alışverişi yapılmış. Harcama bildirimi gece... saatlerinde gelmiş; sabah gördüğüm anda QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. İşlem provizyonda olduğu için iptalinin sağlanmasını belirttim, fakat
Altın Hesabında Makas Aralığının Ani Artışı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

Onb QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile altın hesabı açtım. Makas aralığı o dönem uygun olduğu için eşime ve t...üm aileme mobil bankacılık üzerinden gram altın aldırdım. İşlemleri mesai saatleri içinde gerçekleştirdik. Eşime 18 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde toplam 79,32 gram, kardeşime ise
QNB Finansbank'ta Altın Ve Gümüş Makas Aralığı Aniden Genişledi Ve Müşteriyi Mağdur Etti

"Sorun büyük ölçüde giderildi şimdilik. Umarım bir daha aynısını yaşamam."
QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 ta...rihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde alış–satış makasının
QNB Ümraniye Şubesinde Kahvaltı Yapan Personelin Müşteriyi Bekletmesi Ve Özür Talebi

"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Banka müdiresi de konu ile ilgilenmiştir teşekkürler."
QNB Türkiye Vefat Eden Babamın Hesabının Açık Kalması Ve Personelin Saygısız Sorgulaması

Babamın vefatı nedeniyle QNB Finansbank İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’nde bulunan hesabını kapatmak için gerekli tüm evra...klarla birlikte şubeye şahsen müracaat ettim. İşlemi yapan görevli, hesabın kapandığını ifade etti. Ancak yaklaşık bir ay sonra kontrol ettiğimde hesabın hâlâ açık olduğunu gördüm.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100