to read complaints and reviews, or file yours.Kapanmış İcra Dosyam Olmasına Rağmen QNB Blokesini Kaldırmıyor
QNB bankasında üzerimde bulunan icra dosyalarım kaldırılmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerimdeki blokeyi 3 aydır kaldırmıyor. UYAP üzerinden icra dosyalarımı kontrol ettiğimde kapalı görünüyor ve borcum olmadığına dair fek yazısını da bizzat alarak bankaya, müşteri temsilcisi aracılığıyla ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ icra açık görünüyor denilerek hiçbir işlem yapılmıyor.
Defalarca kez müşteri temsilcisi ve genel merkez üzerinden aramalar yaptım, belgeleri iletmeme rağmen her seferinde aynı gerekçeyle oyalandım ve bloke hâlâ devam ediyor. Bu durum hem finansal açıdan hem de psikolojik olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Tüm icra kayıtlarımın ve buna bağlı olarak QNB bankası nezdindeki blokemin derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
