to read complaints and reviews, or file yours.
"Olay yaşandıktan sonra kendi kendime halletmeye çalıştığımda hiçbir aksiyon alınmadı Şikayetvar yazınca 2 günde çözüldü boşu boşuna kendi kendime uğraşmışım teşekkür ederim"
17.12.2025 tarihinde İzmir Bornova Forum Bornova AVM’de bulunan QNB ATM’sin...den, Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) banka kartımla tek seferde 8.600 TL para
Bu şikayetim İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi ile ilgilidir. Marka alanında bu isim bulunmadığı için fa...rklı bir seçenek işaretlemek zorunda kaldım; ancak şikayetimin muhatabı ilgili icra dairesidir. QNB bankasına ait kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları
QNB Finansbank’ı hayatımda hiç kullanmadığım ve bankanızla hiçbir ilişkim o...lmadığı halde, 27 Aralık Cuma günü saat 15:21’de telefonuma QNB Finansbank’
QNB Finansbank mobil bankacılığa girmek istedim. Eski şifremi girmişim bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dijita...l şifre olmadan işlem yapamıyoruz diyor. Zaten dijital şifre için arıyorum. Tüm kart bilgilerimi giriyorum yine de alamıyorum. Ne yapmalıyım anlamadım. Müşteri temsilcisine de bağl
QNB Finansbank’ta bulunan KOBİ/Pos hesabımda, herhangi bir kredi kullanmamama rağmen hesabıma kredi tahsis ücreti yansıt...ılıp Pos hesabımdan tahsil edildi. Herhangi bir kredi çekme, kredi sözleşmesi imzalama ya da aktif bir kredi kullanımı olmadan bu ücretin kesilmesini kabul etmiyorum. Ücretin iade
QNB Bankası’na ait kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde saat 14:00–14:15 arasında, Birleşik Arap Emirlikleri kaynaklı ve... yabancı para cinsinden, bilgim ve onayım dışında art arda 5 kez işlem yapılmıştır. Toplam yaklaşık 35.000 TL tutarında provizyon alınan bu alışverişlerin hiçbiri tarafımdan gerçek
"Teşekkürler"
QNB Finansbank müşterisiyim. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık ...5 gündür mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabı
QNB finans bankasından kullanmış olduğum kredilerin bağlı olduğu sigortaların iptali için firma ile görüştüm fakat süre ...aşımı olması sebebi ile iptal gerçekleştirilemez diyerek talebimi reddetmişlerdir. ING bankasında talebim hemen gerçekleşmiş sigortam iptal edilmiştir. Talebimin gerçekleşmesi için
QNB Bonus kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üstelik SMS ile onay kodu bile gelmeden farklı interne...t sitelerinden izinsiz işlemler yapılmıştır. Bu hafta içinde bu durum 3 kez tekrarlandı ve her seferinde tarafıma herhangi bir doğrulama kodu iletilmeden işlem gerçekleşti. İşlemle
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım, içinde yaklaşık 36 bin tl param olmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde mobil ba...nkacılık üzerinden kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine bağlanmadan direkt hat kapanıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili herhangi bir
QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu hoş geldin kampanyasından mobil uygulama üzerinden yararlandım. Kampanya şartların...ı dikkatlice okuyup yerine getirmeme rağmen, kredi kartı tarafında ve uygulanması gereken faiz oranında kampanya kapsamında belirtilen avantajlarım tanımlanmadı. Yaklaşık iki günd
QNB Bankası’nda iki adet kredi kartım bulunuyor. Kartlardan birini her ay düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş için ku...llanıyorum. Diğer kartımda ise sadece bir alışveriş sitesi üyeliğine ait yaklaşık 45 TL’lik otomatik ödeme talimatı var ve bunun dışında neredeyse hiç kullanılmıyor. Buna rağmen,
27.12.2025 tarihinde QNB Finansbank adına çalışan S** A*** Hukuk Bürosu tarafından WhatsApp üzerinden bana icra dosyası ...gönderildi. Mesajda evime haciz getirileceğine dair ifadeler yer alıyordu ve bu durum bana son derece uygunsuz ve tehditkar geldi. Resmi bir icra dosyasının ve haciz uyarısının Wha
QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 26 Aralık tarihinde “Uber Pend...ing” adı altında art arda dört kez işlem yapılmıştır. Saat 07.37’de 206 ste
28 Aralık 2025 tarihinde saat 00.25 civarında QNB Finansbank kartımdan Apple.com/bill Cork adına, bilgim ve onayım dışın...da art arda 8 adet işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 700 TL para çekilmiştir. Herhangi bir Apple üyeliği, aboneliği veya bu tutarlarda bir harcama yapmadım; telefonuma ya da e‑po
QNB Isparta Şubesi üzerinden iş yerime pos cihazı kurulumu için arandım ve mobil üzerinden pos kurulumum yapıldı. Kurulu...mdan 2–3 gün sonra müşterimden çekim işlemi yapmak istedim, müşterinin kredi kartında yeterli limit olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Ben de ödemeyi alabilmek için tutarı parça
QNB Bankası tarafından 8 Eylül 2025 günü adıma bir kredi kartı oluşturuldu ve kart bana ulaştı. Ancak bu kartı hiç aktif...leştirmedim, herhangi bir şifre belirlemedim ve kartı da hiç kullanmadım; hâlâ geldiği zarfın içinde duruyor. Kartı kullanmadığım için tamamen iptal ettirmek istedim ve bu nedenle
29.11.2025 tarihinde QNB üzerinden mobil kanaldan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma bir sigorta yapıldı. Bu s...igortanın iptalini talep ettiğimde, 15 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söylendi. Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, sigorta poliçemin 544
"Teşekkür ederim"
"İyi bir çalışma sürdürüldü."
26.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın saha çalışanı iş yerimize gelerek bi...rkaç arkadaşımla birlikte beni de banka müşterisi yaptı. Ancak müşteri oldu
Aralık 2025 tarihinde QNB’nin “yeni müşterilere 85.000 TL faizsiz kredi” kampanyasını görerek müşteri temsilcisi üzerind...en başvuru yaptım ve bu kampanyadan yararlanmak için benden hesap açmam istendi. Hesap açılışım yapıldıktan sonra da faizsiz kredinin tanımlanması için kredi kartını kullanmam gere
"Çok sağ ol 🙏🏼"
27.12.2025 günü saat 01.00 sıralarında Onb Bankası’na ait 8539 ile biten kr...edi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ett
QNB Mobil Bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapıyorum ve dün ile bugün arasında alış‑satış makasındaki aşırı artış ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gram başı yaklaşık 1,8 TL olan makas, bugün hiçbir makul gerekçe olmadan 7 TL’ye çıkmış durumda. Diğer bankaların gümüş alış‑satış makasların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100