to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı limitimle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kart limitimin 250.000 TL’ye düşürülmesi ve otomatik limit artışının yapılmaması için Kazım Karabekir Ankara şubesine dilekçe verdim. Buna rağmen kredi kartı limitim sistem tarafından sürekli olarak yükseltiliyor ve talebim kesinlikle dikkate alınmıyor.
Şubeye telefonla hiçbir zaman ulaşamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda ise ticari kartların şube yetkisinde olduğunu, bu nedenle kendilerinin işlem yapamayacağını söylüyorlar. İstersem şubeyi kendilerinin arayabileceğini belirtiyorlar ancak genel müdürlük bile Kazım Karabekir QNB Finansbank şubesine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, sorun bu yüzden bir türlü çözülemiyor.
Kartımın son 4 hanesi 7323’tür. Kart limitimin kalıcı olarak 250.000 TL’de sabitlenmesini, otomatik limit artışının tamamen kapatılmasını ve şubenin bu konuda beni arayarak net ve yazılı bir şekilde bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank Credit Card'ımın (son dört hanesi: 6968) limitinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kart limitim sıfırlandı ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Kartımı her ay düzenli olarak kullanıyor ve borcumu eksiksiz ödüyordum. Özellikle bu süreç...
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limiti, 9 Ocak 2025 tarihinde tarafıma gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında 104.000 TL’ye yükseltildi. Bu...
QNB Finansbank’ta eski bir müşteri olmama rağmen, kredi kartımın limitini artırmak için 10 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve tarafıma çözüm sunulmuyor. Normalde kredi kartı limitim 100 bin TL idi. ...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 4663) limiti yaklaşık 1 aydır kısıtlı durumda. Limit kısıtı halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak “değerlendiriliyor” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetleri bu konuda bir işlem yapam...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım limit artırımı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Herhangi bir gerek...
Yorumlar