to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününd...en bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat
10 Mart saat 10.38 itibarıyla QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden canlı destek hattınızda müşteri temsilcileriniz a*...* ve m** Bey ile görüşmeler gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de iletişim tarzı ve sürecin yönetiliş biçimi açısından kendimi umursanmamış ve haksız yere suçlu gösterilmiş h
QNB Finansbank’a mobil uygulama ve internet üzerinden müşteri olma aşamasında sorun yaşıyorum. Başvuru yaptığım dönemde ...eski, imzasız kimlik kartımı kullanıyordum, şu anda ise yeni kimlik kartım elime ulaştı ve başvuru sırasında yeni kimlik kartımı net bir şekilde sisteme yüklüyorum. Ancak buna rağ
Görev yaptığım okulda, QNB adına tanıtım yapmak üzere Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinden gelen bir banka personeli öğretmenl...er odasında kredi ürünü hakkında bilgilendirme yaptı. Bu görüşme sırasında, çekilecek kredinin bir ay içerisinde istenildiği takdirde sorunsuz şekilde iptal edilebileceği tarafıma
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak isterken, mobil bankacılık uygulamas...ı üzerinden yanlışlıkla kredinin tamamını kapatacak şekilde işlem gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez, işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edilemeyeceği söylend
Maaşım QNB Finansbank taşıma kampanyası 02.03.2026 tarih saat 09:51'de. Kampanyaya katıldım, gerekli olan 100.000 TL'yi,... maaşım hesabımdan QNB Finansbank'a transfer ettim; işlem onaylandı. Yaklaşık bir buçuk saat sonra aynı iş yerinde çalışan arkadaşım, ödemesi gerektiği için benden borç para istedi
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.57’de Akbank hesabımdan QNB Finansbank’taki TR16**************************79 IBAN num...aralı hesabıma EFT yaptım. Saat 16.59 itibarıyla QNB tarafındaki bakiyem doğru görünüyordu. Ardından QNB’nin sistemlerinde kesinti/çökme oldu ve sistemler yeniden açıldığında bu so
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda yal...nızca “giriş hatası” uyarısı görünüyor, sisteme bağlanmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve verileri sıfırlamama rağmen sorun aynen devam ediy
Saat 17:00’den itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. İlk denemelerde sistemde geçici bir hat...a olduğu yönünde bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de genel bir sistemsel sorun olduğunu ilettiler ancak konu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 09.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İş Bankası üzerinden eşim tarafından 9.31...6 TL EFT gönderildi. Bu parayla aynı gün kredi kartı borcumu ödemeyi planlıyordum. Ancak EFT, 9069 ile biten IBAN hesabıma düşmediği gibi karşı tarafa da iade görünmüyor. EFT gönd
"Müşteri temsilcim muhteşem bir insan çok insanca sorunlarımı sabırla çözüyor çok memnunum ona teşekkür ederim"
QNB mobil uygulamasına bugün saat 17.30 civarından bu yana yaklaşık 3 saattir giriş yapmaya çalışıyorum; ancak uygulamay...a tıkladığım anda “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapabileceğim ekrana dahi ulaşamıyorum. Sorunu yalnızca mobil uygulamada yaşıyorum; internet şubesini
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uy
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “Geçici bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun pazar gününden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ban
Gnb Bankası internet ve mobil bankacılık üzerinden bu akşam saat 18.00’den sonra hiçbir şekilde para transferi yapamıyor...um. EFT, fast ve havale dahil olmak üzere tüm para transferi işlemlerinde “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardaki h
9 Mart 2026 tarihinde kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen QNB Finansbank’ın hiçbir kanalına yaklaşık 5 saattir... erişim sağlayamıyorum. Ne şubelere ne ATM’lere ne de internet/mobil bankacılığa giriş yapabildim. Ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bi
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumdan QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun sür...e bekliyor ve daha sonra “Geçici hata” uyarısı veriyor. Son 1 saat içinde 3–4 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda he
9 Mart 2026 saat 16:30’dan beri QNB Finansbank internet bankacılığına ve mo...bil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekl
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “geçi...ci hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor ve işlem ya
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ça...lıştığımda sürekli “Geçici hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle acil durumlarda dahi hesabıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tek
QNB mobil bankacılık uygulamasına 9 Mart tarihinde saat yaklaşık 16:00’dan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “geçici olarak bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ne mobil bankacılığı ne de ATM’leri kullanarak hesabıma erişemiyorum. Hesabımda ad
Bugün saat 17.00 civarından itibaren Android telefonumdan Onb QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda yalnızca “Bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da “geçici bir arıza var” denile
9 Mart 2026 günü saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank mobil bankacılık ve online işlemlere giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu kardeşim de yaşadığı için bunun bireysel değil, top
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
