to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde uygulama donuyor, çağrı merkezini aradığımda ise kartım olmadığı için dijital şifre belirleyemeyeceğim şeklinde otomatik bir mesajla karşılaşıyorum ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mail yoluyla da durumu ilettim; ancak henüz bir çözüm sağlanmadı.
Ben hesabımın IBAN’ını bildiğim için parayı bu hesaba yatırdım ve tek amacım ihtiyaç kredimin son taksitinin ödenmesi. Dijital şifre ve erişim sorunları yüzünden borcumu ödeyememek, tamamen sistemsel bir engel nedeniyle gecikme riskiyle karşı karşıya kalmak benim hatam olmayan bir durumdur.
Bu nedenle, QNB’deki hesabımda bulunan paranın, talebim doğrultusunda ihtiyaç kredimin son taksitini ödemek amacıyla çekilerek kredi borcuma mahsup edilmesini ve mümkünse borcum ödendikten sonra hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Babamın adına QNB Bankası tarafından KOBİ kredi kartı çıkarılmış, fakat babam kartı hiçbir şekilde teslim almamış ve şifre dahi oluşturulmamıştır. Kartın teslim edilmediği Manisa Şehzadeler şubesinde, babam kartın şubede kalmasını ve daha sonra alacağını belirtmiştir. Ancak, kart teslim alınmadığı v...
QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir kez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye...
11 Ağustos 2025 tarihinde mi.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, QNB Finansbank’a ait 7876 ile biten kredi kartımla toplam 160.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Alışveriş sırasında ödeme onayı için yalnızca şifre içeren bir SMS aldım, ancak işlem tutarı veya detaylar me...
Xiaomi 13 model telefonumda QNB Mobil uygulaması üzerinden kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda, her denememde “Kartınızda problem var, Nüfus Müdürlüğü’ne gidin” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim ve farklı bir çözüm adımı da denemedim. Ayrıca müşteri hizmetleri...
Yorumlar