ATM’de Kartsız Yatırılan 29.600 TL Hesaba Yansımıyor

11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:05 civarında QNB Finansbank Karacabey Esentepe Mahallesi’nde bulunan ATM’den kartsız işlemle 29.600 TL’yi kendi vadesiz hesabıma yatırdım. ATM işlemin başarıyla gerçekleştiğini, paranın hesaba yatırıldığını gösterdi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı.

İşlem sırasında herhangi bir fiş alamadım ve elimde referans numarası bulunmuyor. Buna rağmen ATM ekranda işlemin tamamlandığına dair bilgi verdiği için paranın hesaba geçmesini bekledim fakat gerçekleşmedi. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak tarafıma bu incelemenin belki 1 ayı bulabileceği söylendi.

Yüklü bir meblağ olduğu ve paraya ihtiyacım bulunduğu için bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum. ATM üzerinden gerçekleşen bu hatanın en kısa sürede incelenmesini ve 29.600 TL’nin gecikmeden vadesiz hesabıma aktarılmasını, sürecin de tarafıma açık ve hızlı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.