QNB Türkiye hata

QNB’de maaş müşterisi kampanyasına katıldım. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 10.000 TL yatırıldı. 26 Şubat’ta y...atırılan bu tutarın 9 Mart tarihinde hesabımdan “usulsüzlük” gerekçesiyle geri tahsil edildiğini gördüm. Bu gerekçe benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değil. Eşim de çalışı...

06.03.2026 Cuma günü görev yaptığım kurumumuza gelen QNB Finansbank saha satış personeli, yeni müşterilere özel olarak ş...ahsıma 80.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımlanacağı taahhüdünde bulunarak banka müşterisi olmamı sağlamıştır. Bu somut vaat üzerine müşteri olmayı kabul ettim ...

QNB kredi kartımı yaklaşık 7–9 aydır kullanıyorum. Kart limitim 46.000 TL olarak görünüyor, bunun 23.000 TL’si ise “ek a...cil limitinizdir, acil limitinizi hastane harcamalarında kullanabilirsiniz” şeklinde yalnızca sağlık harcamalarına tanımlı durumda. İki ay önce bu eksi/ek limiti kullanabiliyorken...

QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartımla 6 Mart tarihinde trafik sigortası ödemesi yaptım. İşlem ilk etapta 2 g...ünlük provizyon sürecinde bekledi, sonrasında ise bu tutar kartıma borç olarak yansıtıldı. İşlemi dolandırıcılık şüphesiyle bankaya bildirdim ve bana itiraz formu gönderildi. Anca...

QNB Finansbank kredi kartımla Şubat ayı içerisinde Sencard Bupa Acıbadem sağlık sigortası kapsamında yaklaşık 5.000 TL t...utarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden “taksitlendir” seçeneğini kullanarak 2 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak dün ekstr...

07.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bursa Görükle’de, Trio karşısındaki QNB Finansbank ATM’sine kendi hesabıma 90....000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı, herhangi bir hata fişi ya da hata uyarısı vermedi, sadece uyarı sesi çıkarıp ekranı yeniledi ve işlemim gerçekleşmemiş g...

Ekşi Hukuk Bürosu tarafından QNB Finansbank’a ait borcumla ilgili 06.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında arandım. Çar...şamba günü F**** Hanım isimli görevli beni arayarak yaklaşık 19.800 TL borcum olduğunu, bu tutarı ödeyip ödeyemeyeceğimi sordu ve bana Cuma gününe kadar süre verdi. Bugün tekrar ar...

İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamaları...na giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum....

QNB Finansbank’a ait ATM, kullanmakta olduğum Trendyol banka kartımı herhangi bir hata yapmamama rağmen yutmuştur. Konuy...la ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın iade edilmeyeceği, Trendyol ile olan anlaşmanın bittiği ve rızam dışında tarafıma GO Kart tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. Yı...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri...

İş yerimin talebi üzerine maaşımın QNB Finansbank üzerinden yatması gerektiği söylendi ve bu nedenle İstanbul Küçükçekme...ce’deki şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde hesap açtırmak istediğimde hesabıma kısıtlama olduğu söylendi. Şubede genel merkeze mail atıldığı ve maaş hes...

QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve şartları yerine getirdiğimi düşündüğüm halde tarafıma tanımlanm...ası gereken 10.000 TL tutarındaki nakit ödül, 03.03.2026 tarihinde gönderilen bir mesajla “kötü niyetli kullanım” iddiası gerekçe gösterilerek yatırılmadı ve program katılımım sonl...

QNB Finansbank üzerinden borç yapılandırma talebi ekranında yalnızca yanlış bir tuşlama yaptım ve bu küçük hatam nedeniy...le tarafım uzun süredir adeta sinir edici bir boyutta aranıyorum. 15 günden fazla süredir, neredeyse her gün 15’e varan sayıda telefon alıyorum. Her arandığımda sistemde yapılandı...

QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama ne...den oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti. ...

QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v...

QNB Finansbank ile “ömür boyu ücretsiz” olarak tanıtılan e-fatura kampanyasından yararlanıyordum. Ancak 03.03.2026 tarih...i itibarıyla, benden e-fatura için ücret talep edilmeye başlandığını ya da bankanın kendi belirlediği dört adet kriteri yerine getirmem halinde ücretsiz devam edebileceğimi öğrendi...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda ekstre ve borç yansımalarında tutarsızlık yaşıyorum. Güncel dönem borcum ...15.390 TL idi, bu dönem borcumdan 3.493 TL taksit iadesi yapıldı. Bu durumda kalan borcumun 11.896 TL olması gerekirken, bir önceki dönemden kalan 603,77 TL ekstre borcumla birlikt...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve hem kredi hem de kredi kartı ödemelerimi yaklaşık 5 senedir düzenli ve zamanınd...a yapıyorum. Buna rağmen son 1 aydır QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi puanımın düşük göründüğünü fark ettim ve bu nedenle kredi çekemiyorum. Ödemelerimi aksatmamama rağmen...

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyoru...m. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm...

QNB Enpara müşterisiyken SGK için iki adet ödeme talimatım bulunuyordu. Enpara QNB’den ayrıldıktan sonra bu talimatlarda...n biri sorunsuz devam ederken, diğeri QNB tarafında hâlâ talimatlı olarak görünüyor. Bu yüzden başka bir bankadan SGK ödemesi yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Ben hiçbir...

QNB Finansbank’ta dijital şifre almaya çalışırken yaklaşık 1 haftadır kimlik okuma hatası alıyorum. Aynı kimlikle diğer ...bankalarda hiçbir sorun yaşamazken sadece QNB Finansbank tarafında bu problemle karşılaşıyorum. Kimlikte herhangi bir hasar ya da bozulma olmamasına rağmen uygulama kimliği sürekli...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak 25.02.2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım olmadan kredi yapıl...andırması yapıldığını tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Bana gönderilen mesajda yalnızca “yapılandırma yapılabileceği” yazıyordu. Herhangi bir sözleşme, onay ekranı veya bilgilendi...