Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Hatası Ve Kampanya Kullanılamaması

profile
17 Nisan 17:58
14

QNB’nin sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında sürekli “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 2–3 gün bekleyip tekrar denemem söylendi. Buna rağmen bekleyip defalarca denedim, ancak aynı hata devam ediyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.

Hem faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak hem de uygun oranlı faiz seçeneklerini görüntüleyip buna göre karar verebilmek istiyorum. Uzun süredir devam eden bu teknik sorunun incelenerek, tarafıma bilgi verilmesini ve mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde kredi başvurusu yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

17 Nisan 17:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Dijital Faizsiz İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Şeffaflık Eksikliği Ve Reddi

profile
15 Aralık 2025 21:30
936

Faizsiz Kredi Kampanyasından Sebepsiz Red Ve Mağduriyet

profile
23 Ağustos 2025 10:00
2.323
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Hatası Ve Başvuru Engeli

profile
03 Eylül 2025 00:07
819

Mobil Uygulamada Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
05 Nisan 13:20
220
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri