QNB Türkiye ATM'de Para Yatırma Hatası Nedeniyle 34.000 TL Kaybı Ve Acil Çözüm Talebi

Esra · 2026-04-11T11:58:39+03:00

11.04.2026 Cumartesi günü sabah saat 08:30–08:45 arasında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Denizbank ortak ATM’sinden QNB Finansbank’taki TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın yalnızca 6.000 TL’sini aldı, kalan miktarı ise geri verdi. Ben de kalan kısmı tekrar yatırmaya çalıştım. Bu esnada ATM, yatırmak istediğim 200 TL’lik banknotu geri iade ederken, parayı buruşturup sıkıştırdı ve almama izin vermedi. Ardından da uzun süre işlem yapılmadığı uyarısı vererek yaklaşık 34.000 TL’ye el koydu ve ekranda bankanızla iletişime geçin uyarısı çıktı. Kartımı ise geri iade etti. Olayın hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32853243 numaralı şikayet talebi oluşturuldu. Ortak ATM işleminde yaşanan bu sorun nedeniyle tarafıma ait yaklaşık 34.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede ve ivedi şekilde, para yatırmaya çalıştığım TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Bu tutarla acil ödeme yapmam gerektiği için mağdur durumdayım, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

ATM Üzerinden Yapılan Para Yatırma İşleminde Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Makbuz Sorunu

İlhan

QNB Türkiye

701

QNB Banka müşterisiyim. 5827**88 numaralı hesap numaram. 29.05.2025 tarihinde saat 19:30 sularında TEB bankası ATM sinden QNB hesabıma QR kod ile 10bin tl para yatırdım yatırdığım para işlem tamamlandı dedi ama hesabıma geçmedi işlemi tamamladığını bildirdi. Makbuz istedim. Teb ATM si makbuz dahil v...

1 Destek

Ortak ATM’de Yatırdığım 1600 TL Geri Gelmedi Ve 15 Günlük Yanıtsızlık Mağduriyet Yarattı

Büşra

QNB Türkiye

151

17 Mart günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank hesabıma karekod ile Akbank ortak ATM’si üzerinden 1.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi; ATM resmen paramı yuttu. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini ar...

QNB Türkiye Instagram Üzerinden Alışverişte 33 Bin Tl Ödeme İadesi Ve Ürün Teslimatı Talebi

Ugur

QNB Türkiye

261

Instagram’da gördüğüm “kulübe diyarım” sayfası üzerinden ilanlarına güvenerek 06.01.2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Ürünü sahibinden.com üzerinden link göndereceklerini söyleyip, daha sonra WhatsApp üzerinden link yolladılar ve ödemeyi havale/EFT ile yapmam gerektiğini ilettiler. Ben de QNB...

ATM 35 Bin TL Nakit Yuttu, İade Bekliyor Ve Yasal Haklar Kullanılacak

Muhammet

QNB Türkiye

384

İstanbul Tümsan İkitelli’de bulunan QNB Finansbank’a ait fs839 kodlu ATM, 22.01.2026 perşembe günü 16:58 – 17:01 saatleri arasında yaptığım işlemde 35.000 TL Nakit paramı yuttu. ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak aradan geçen süreye rağmen pa...

atm-35-bin-tl-nakit-yuttu-iade-bekliyor-ve-yasal-haklar-kullanilacak-1.jpg

Ataşehir QNB ATM’sinin Çalışmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Nagihan

QNB Türkiye

İstanbul Ataşehir Fetih Mahallesi’nde bulunan QNB ATM’sinde 2 Nisan’dan bu yana para yatırma ve çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde ekranda yalnızca “Hizmet verememektedir” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu ATM’nin uzun süredir çalışmaması günlük bankacılık işlemlerini gerçekleş...

Tüm QNB Türkiye Para Yatırma Şikayetlerini Gör