to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 Cumartesi günü sabah saat 08:30–08:45 arasında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Denizbank ortak ATM’sinden QNB Finansbank’taki TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın yalnızca 6.000 TL’sini aldı, kalan miktarı ise geri verdi. Ben de kalan kısmı tekrar yatırmaya çalıştım.
Bu esnada ATM, yatırmak istediğim 200 TL’lik banknotu geri iade ederken, parayı buruşturup sıkıştırdı ve almama izin vermedi. Ardından da uzun süre işlem yapılmadığı uyarısı vererek yaklaşık 34.000 TL’ye el koydu ve ekranda bankanızla iletişime geçin uyarısı çıktı. Kartımı ise geri iade etti.
Olayın hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32853243 numaralı şikayet talebi oluşturuldu. Ortak ATM işleminde yaşanan bu sorun nedeniyle tarafıma ait yaklaşık 34.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede ve ivedi şekilde, para yatırmaya çalıştığım TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma eksiksiz yatırılmasını istiyorum. Bu tutarla acil ödeme yapmam gerektiği için mağdur durumdayım, sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit parayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe...
2 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15 civarında Afyonkarahisar Esentepe’deki QNB Finansbank ATM’sine 40.700 TL yatırmaya çalışırken, “Yatırmış olduğunuz d...
27.03.2026 tarihinde saat 18.20–18.35 arasında Fatih’te bulunan TEB şubesi ATM’si üzerinden QNB hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM önce 200 TL’yi iade etti, kalan tutar için işlem devam ederken bir anda arıza vererek parayı iade etmedi. Ekrandaki arıza uyarısı bir süre sonra kaybold...
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank Şişli şubesindeki bankamatiklerden kartlı işlem ile 46.000 TL tutarında işlem yapmak istedim. Şubedeki bankamatiklerin bir kısmı arızalıydı, düzgün çalışmıyordu ve kullandığım bankamatik de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sıra numarası ...
28.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Çayyolu Şubesi’ne bağlı QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken, ATM arızaya geçti ve yatırdığım 29.000 TL’yi aldı; ancak tutar hesabıma yansımadı. O andan beri param banka tarafından kullanılmasına rağmen üç gündür hiçbir şeki...
Yorumlar