to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma/kullanımıma bir kısıtl
QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba
2018 yılında QNB Finansbank’tan 1000 TL limitli bireysel bir kredi kartı aldım. Daha sonra bu kartı tamamen kapattım, ku...llanımını sonlandırdım ve o dönemki tüm borcumu ödedim. Yıllar sonra, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden adıma devredilmiş bir dosya olduğunu öğrend
QNB Finansbank’ta İstanbul Kağıthane şubesine bağlı maaş müşterisiyim. 11.02.2026 tarihinden beri maaşım hesabıma yatmış... olmasına rağmen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem mobil bankacılıkta hem de ATM’lerde “eksik belge dokümanı” hatası alıyorum ve hesabımdaki maaşa erişemediğim için ödemele
QNB Finansbank kredi kartım ve esnek hesabıma ait yaklaşık 10 bin tl borcum, 90 günlük yasal süre dolmadan avukata devre...dilmiş. Bugün avukata verildiğime dair bilgilendirildim, ancak bankanın beni eski telefon numaramdan aradığı ve bu yüzden bana ulaşamadığı söylendi. Oysa şu anda aktif olarak kulla
QNB Finansbank kredi kartım ile iradem dışında, telefonuma sızan dolandırıcılar tarafından paravan şirketler üzerinden 1...’er dakika arayla toplam 799.000 TL (400.000 TL ve 399.000 TL) tutarında iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler 20 Ocak 2026 tarihinde, 8070 ile biten QNB Finansbank
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank Şişli şubesindeki bankamatiklerden kartlı işlem ile 46.000 TL t...utarında işlem yapmak istedim. Şubedeki bankamatiklerin bir kısmı arızalıydı, düzgün çalışmıyordu ve kullandığım bankamatik de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sıra numarası
QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken, bana yeni müşterilere özel 150 000 TL’ye kadar %3 faiz oranlı kredi kampanyasının... bulunduğu ve bu kampanyadan bir ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum; ancak kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mobil bank
Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri ...olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h
"Şikayetim çözülmüştür, teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
"Çözüm merkeziniz gayet güzel ilerliyor tebrik ederim"
QNB Finansbank pos cihazım üzerinden 03.02.2026 tarihinde 600 TL’lik bir çe...kim yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin pos slipi, refera
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye
QNB mobil bankacılık uygulamasında görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diğer bankalar...da kredi notlarım 1300 civarındayken, QNB nezdinde görünen kredi notum uzun süredir aynı şekilde düşük kalıyor ve hiç yükselmiyor. QNB’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen Gar
Bugün saat 22.15 sularında QNB Finansbank GO Card kredi kartımı iptal ettir...mek için çağrı merkezini aradım. Asıl amacım Fix kartımı iptal ettirmekti;
"Teşekkürler, yaşanan problemi çok kısa bir sürede çözdüler."
13 Şubat Cuma günü emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşımak için Antalya A**... Ç******** şubesine gittim. İşlem yapılırken H***** isimli görevli önce ben
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
"Hızlı işlem için teşekkür ederim."
16.02.2026 günü saat 09.40 civarında Trabzon Yeni Otogarındaki QNB ATM’sind...en hesabıma para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma hiç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’tan yeni hem kredi kartı hem banka kartı çıkarttım. Kartlarım elime ulaştı ancak ne kart şifremi ne de di...jital şifremi değiştiremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve sim kartı bloke uyarısı çıkıyor. Bu nedenle kartlarımı ve dijital bankacılığı hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri
QNB Finansbank Eskişehir Sanayi Şubesi’nde bulunan hesabımdaki parayı bugün sabahtan beri EFT ile gönderemiyorum ve hesa...bıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “Eksik evrak ve döküman” hatası alıyorum. İlçede oturuyorum ve bu sorun için bana şubeye gitmem gerektiği söyle
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı. Kesilen kart aidatım iade edildi. Teşekkürler"
Kamuda memur olarak çalışmaktayım. Aidatsız kredi kartım olmasına rağmen, Q...NB Finansbank’ın bazı özelliklerini beğendiğim için CardFinans kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
