QNB Türkiye hata
1.812 şikayet
Güvenlik Kodu Gelmeyen Yetkisiz Apple Ve Iyzico Çekimlerinin İadesi
24 Eylül 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Apple adına 2.448,98 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı işlem çekildiğine dai...r SMS aldım. Benim bir Apple ID hesabım yok, iPhone’da kullanmıyorum, tamamen Android kullanıcısıyım. Üstelik bu işlemler yapılırken normalde gelen güvenlik/kod onay kodu da telefo
Video Şikayetler
QNB Hesabına Gelen Transferler Reddediliyor Ve İşler Durma Noktasına Geldi
Cuma gününden bu yana QNB nezdindeki banka hesabıma başka bankalardan hiçbir şekilde para transferi yapılamıyor. Farklı ...bankalardan ve farklı hesaplardan fast transferi denenmesine rağmen işlemlerin tamamı QNB tarafından reddedilerek gönderen hesaba iade ediliyor. Gönderen bankada görünen hata açıkç
Fix Kredi Kartı Borcunun 1.800.000 TL’ye Yükselmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi
QNB Finansbank Fix kredi kartıma ait borcum yaklaşık 8 ay içinde 1.000.000 TL’den 1.800.000 TL’ye yükselmiştir. Bu artış...ın faiz ve masraflar dahil nasıl bu seviyeye geldiğini anlamakta zorlanıyorum ve uygulanan maliyeti aşırı ve hukuka aykırı buluyorum. Bankaya e-posta yoluyla başvurarak detaylı fa
QNB Finansbank'ın Açıklamasız Şüpheli İşlem Kaydıyla Yeni Hesap Açamama
2019 yılında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımızı kapattık. Daha sonra yeniden hesap açmak istediğimizde, bankanın si...steminde 2019 yılına ait “şüpheli işlem” kaydı bulunduğu ve bu nedenle hesabın açılamadığı tarafımıza şubede sözlü olarak iletildi. Ancak bu iddiaya ilişkin ne detaylı bir açıklama
QNB Finansbank Cep Şube Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Finansbank cep şube mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi girip giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Geçici bir hata oluştu, şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyo
QNB Mobil Üye Olma İşleminde Sürekli Kimlik Hatası Ve Şube Zorunluluğu
QNB Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için üye olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimliğimin... fotoğrafını çektikten sonra uygulama sürekli hata veriyor ve ilerlemiyor, ekranda başvurunun şubeden tamamlanması gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her
QNB Sanal Kart Puanları Kullanılamıyor, Acil Çözüm Ve Uzatma Talebi
QNB’nin QNB sanal Master kartımdaki puanlarımı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birçok alışveriş sitesi...nde puanlarım hiç görünmüyor, puanın göründüğü yerlerde ise ödeme adımında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca aynı puanlar fiziki kartımda da görünmü
Maaş Transferi Kampanyası Tarihi Hatalı, Katılım Sağlanamıyor
QNB’nin eski maaş müşterisiyim. Banka değişikliği sonrasında herkese “Maaşını QNB’ye taşı” kampanyası sunulurken ben bu ...kampanyadan yararlanamadım. Daha sonra 18 Eylül tarihinde bana SMS ile maaşımı QNB’ye taşımaya yönelik kampanya bildirimi geldi. Ancak mesaj içinde yer alan son katılım tarihi 31
İade Tutarının Tek Çekim Olarak Hesaba Yatırılması Talebi
QNB Finansbank üzerinden 5.400 TL tutarında Dyson marka süpürge ucu için ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün son...ra iade edildi ve bu tutarın 3 ay boyunca taksit taksit ödeneceği bilgisi verildi. Param 3 ay boyunca içeride kalacağı için yeni bir ürün alamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde
Öne ÇıkanKonular
Amazon’da Yetkisiz Mükerrer İşlemler İçin QNB’den Hızlı İade Ve Açıklama Talebi
19 Eylül tarihinde QNB Finansbank hesabıma bağlı, son 4 hanesi 1698 olan kartımdan Amazon üzerinden bilgim ve onayım dış...ında 16 ve 17 Eylül tarihlerinde toplam 1.727 TL tutarında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. Amazon’da bu tutarlarda bir harcamam bulunmuyor, yalnızca tek bir işlem olması ger
Bankanın Sistem Hatası Fon Satışını Engelledi
QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu ile ilgili olarak, 7 Eylül tarihind...e müşteri temsilcim S**** hanımla WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım. Bu yazışmalarda kendisi bana bu fona ilişkin yatırım tavsiyelerinde bulundu ve ben de özellikle “her gün boz
Kredi Kartı Limitim Üzerinden Kesilen Kredi Tahsis Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
QNB size kredi kartı çıkartmak için arar, onaylarsınız; bir limit belirler, yükseltir. İhtiyacınız olmasa da belki kulla...nırım diye tutarsınız ve iptal etmezseniz size bu ödemeyi yansıtıyorlar. Kartın limitinin %5'ini bile kullanmadım, KMH kullanmadım, kredi çekmedim ama bu ücreti bana yansıtan ilk b
QNB Finansbank Telefon Ve Mobil Bankacılık Erişimi Olmadan Hesap Kapatamıyor
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ
Adres Değişikliği Yapılamıyor: Sistem Sürekli Geçerli Değil Uyarısı Veriyor
"Her şey için teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4 ...aydır adres değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “girdiğini
SPK Süresi İçinde Fon Satışı Sistem Hatalarıyla Engellendi Ve Alım İşlemi Sorunsuz Gerçekleşti
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden sahip olduğum Tera Portföy Birinci Serbest Fon (TLY), Tera Portföy Hisse Sened...i Fonu (THF) ve Tera Portföy Dördüncü Hisse Senedi Serbest Fon (DOH) yatırım fonlarımın satışıyla ilgili olarak Sermaye Piyasası Kurulu | SPK'nın (SPK) 17.09.2026 tarihli ve 2026/6
TP2 Fon Satışı Gerçekleştirilemedi: Sistem Fiyatı Girilmemiş
QNB nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amacıyla 17....09.2026 tarihinde saat 09:00 itibarıyla QNB’nin elektronik işlem kanalı üzerinden defalarca satış işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak her denememde sistem “Fonun fiyatı sistem
Güvenlik Gerekçesiyle Kartım Bloke Edildi, Ceza Şartı İptal Reddi
QNB Finansbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde işlem sıras...ında hata kodu aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği ve bu nedenle kartımın güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı
Kredi Kartı Zorunluluğu Ve Mobil Başvuru Hatası Nedeniyle 0% Kredi Başvurum Engellendi
18.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta 0 faizli 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile m...üşteri oldum. Vaat edilen 0 faizli kredinin 50.000 TL + 25.000 TL’lik kısımlarına başvurmak istiyordum. Ancak 50.000 TL’lik kısım için ek hesap açmak istediğimde, QNB Mobil uygulam
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Fon Satışı Hata Kodu 508 İle Engellendi
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonuma ilişkin satış talimatı vermek isterken yaşadığım teknik sorun hakkı...nda inceleme talebimi iletmek istiyorum. 17 Eylül tarihinde saat 13:17 civarında, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonum için satış işlemi yapmak istedim. İşlem esnas
QNB Mobil Uygulamasında THF Fon İşlem Hatası Zamanında Alım Yapılamamasına Neden Oldu
QNB mobil uygulaması üzerinden 17 Eylül tarihinde thf fonu için 09.00–13.30 saatleri arasında defalarca (yaklaşık 50 kez...) alım talimatı girmeye çalıştım. Her denememde “Hata Kodu: 508 – Fon işleme kapalı olduğundan talimat girişi yapılamaz” hatası aldığım için emrimi sisteme iletemedim ve fonu zaman
QNB Mobil Uygulamasında 508 Hata Kodu Nedeniyle Fon Satışı Yapılamadı
17.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce QNB mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan tly / thf / dfı fon paylarımı ...satmak amacıyla işlem başlattım. Satış ekranına girdim, satış tutarı olarak “tamamı” seçeneğini işaretledim ve onay aşamasına kadar geldim. Ancak onay butonuna bastığımda sistem “H
QNB Finansbank Mobil Uygulamasında TP2 Fon Satış Emri İşleme Alınmadı
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden TEFAS’ta işlem gören TP2 kodlu fondan satış yapmak için 16.09.2026 13:30 ile 1...7.09.2026 13:30 saatleri arasında satış talimatı verdim. Ancak bu satış talimatımın sisteme iletilmemesi nedeniyle, fon daha sonra tasfiye sürecine kaldı. SPK’nın 17.09.2026 tarih
Mobil Uygulamada Dolar Hesabımda Eksik Belge Hatası Ve Şube Ziyareti İmkansızlığı
QNB mobil uygulamasında bulunan dolar hesabımdaki dövizi yaklaşık bir aydır bozduramıyorum. Daha önce aynı işlemi defala...rca sorunsuz yapabiliyorken, son bir aydır sürekli “eksik dokümandan dolayı şube ile görüşmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu an gemide görev yaptı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















