to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Tarafından Reddedilen 1500 TL Yanlış Transferinin İadesi İçin Banka Desteği
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL para gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen bankama ulaştım ve gönderdiğim tutarın iadesi için talepte bulundum.
QNB, ING Bank’a para iade talebi ilettiğini, ancak alıcı kişi olan E****** K*****’ın bu talebi kabul etmediğini ve bu nedenle iadenin yapılamadığını bana bildirdi. Ben bu kişiye bilerek ve isteyerek bir ödeme yapmadım, tamamen yanlışlıkla yapılan bir transferdir ve bunu zamanında bankama ileterek düzeltilmesini talep ettim.
Yanlışlıkla gönderdiğim 1.500 TL’nin, alıcı tarafından iade edilmediği bu durumda, ING Bank’ın müşteri nezdinde gerekli bilgilendirmeyi yapmasını, mümkünse bu tutarın tarafıma iadesi için sürece destek olmasını, en azından bu kişiyle ilgili yaptığım şikayetin kayıt altına alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
