Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Uygulamada 0% Kredi Başvurusu Hatası Ve Açıklama İsteği

profile
26 Nisan 21:38
13

QNB Finansbank’ın mobil uygulama üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunduğu 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Diğer bankalardaki kredi ve kredi kartı limitlerim gayet iyi olmasına rağmen, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem beni başvuru ekranına bile almadan hata verdi ve ilerleyemedim.

18.04.2026 tarihinde denediğim bu başvuru sırasında ekranda sadece hata alıp kaldım, herhangi bir başvuru ya da referans numarası da oluşmadı. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse net, açıklayıcı ve tatmin edici bir cevap veremedi, kampanyadan neden yararlanamadığım konusunda bilgi alamadım.

Yeni müşterilere 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından, belirtilen şartlara uygun biri olarak yararlandırılmayı ve kredi başvurumun onaylanmasını ya da en azından neden başvuru ekranına bile alınmadığımın açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

26 Nisan 21:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığı Üzerinden Kredi Başvurusu Yapılamıyor, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
10 Kasım 2025 12:17
384
internet-bankaciligi-uzerinden-kredi-basvurusu-yapilamiyor-subeye-ulasilamiyor-1.jpg
1
Salif sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredisi Başvurusunun Onaylanmaması Ve Açıklama Eksikliği

profile
15 Nisan 17:19
193

Gerekçe Sunulmadan Kişiye Özel Kredi Teklifi Reddedildi

profile
02 Nisan 13:45
291
Tüm QNB Türkiye İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri