QNB Finansbank Emekli Promosyonunda 2.500 TL Eksik Ödeme Ve Faiz Mağduriyeti

Neslihan

QNB Türkiye

25 Nisan 09:35

306

QNB Finansbank Bursa Nilüfer şubesine yaklaşık 40–45 gün önce emekli maaşımı taşıyarak 25.500 TL emekli promosyonu için anlaşma yaptım. Ancak hesabıma sadece 23.000 TL promosyon yatırıldı, yani 2.500 TL eksik ödeme yapıldı.

Bana, artı bakiyemin eksi 10.000 TL’ye düşürülmesi gerektiği ve eksik olan 2.500 TL’nin de buradan geleceği söylendi. Yaklaşık 2 aya yakın süredir hesabım bu şekilde ekside tutuldu, buna rağmen ne eksik 2.500 TL tarafıma ödendi ne de bu süre boyunca işleyen faiz durduruldu.

Durumu fark edince şubeye gidip görüştüm. Müşteri temsilcisi bunun bir hata olduğunu, bu durum nedeniyle kendisinin de mahcup olduğunu söyledi ancak hem eksik kalan tutar hâlâ yatırılmadı hem de hesabımdaki faiz mağduriyetim giderilmedi.

QNB Finansbank’tan, emekli promosyonumun eksik kalan 2.500 TL’lik kısmının hiçbir ek şart ileri sürülmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve artı bakiyemi ekside tuttukları dönem boyunca işleyen faiz mağduriyetimin de tamamen giderilmesini talep ediyorum.

qnb-finansbank-emekli-promosyonunda-2500-tl-eksik-odeme-ve-faiz-magduriyeti-1.jpg

QNB Türkiye

25 Nisan 09:49 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Döndü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

QNB Finansbank'tan Söz Verilen 23.500 TL Emekli Promosyonu Yatırılmadı

Döndü

QNB Türkiye

17 Mart 16:20

1.321

"Aynı gün içinde sorunu çözüldü teşekkür ederim"

QNB Finansbank’ta 20.000 TL Emekli Promosyonunun Ödenmemesi

İsmail

QNB Türkiye

20 Mart 16:15

3.597

1 Yorum

Emekli Maaşı Promosyon Ödemem Hala Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hakan

QNB Türkiye

23 Aralık 2025 11:33

8.404

Emekli maaşımı 26 Kasım tarihinde QNB şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankadan alacağım ve maaşım ile birlikte 20.000 TL promosyon ödemesinin de hesabıma yatacağı sözlü olarak tarafıma belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen promosyon ödemem halen yapılmadı. Bu durum üzerine banka ile görüştü...

2 Destek

Nazan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Emekli Maaş Promosyonunun Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Nazan

QNB Türkiye

28 Ocak 17:49

6.282

QNB Finansbank’taki emekli maaş promosyonumu 21 Ocak’ta telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Görüşme sırasında tarafıma 20.000 TL promosyon ödememin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. 22 Ocak’ta emekli maaşım yattığı halde, aradan 3 iş gününü de aşan süre geçmesine rağ...