Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şube Personelinin Hatası Nedeniyle Emekli Promosyon Ödemesi Gecikti

Şube Personelinin Hatası Nedeniyle Emekli Promosyon Ödemesi Gecikti
Evren
22 Nisan 15:453.301
Evren'in Teşekkür Mesajı
Sorunum aynı gün çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler

Emekli maaşımı yaklaşık 50 gün önce QNB Finansbank’a taşıdım. Bu işlemi bizzat İstanbul Şişli şubesine giderek banka personeli aracılığıyla gerçekleştirdim. İşlem sonrası e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde maaşımın QNB Finansbank’a taşındığını gördüm. Şubede bana, emekli promosyon ödemesinin maaş ödemesinden sonra 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.

19 Nisan tarihinde maaşım hesabıma yattı, üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen promosyon ödemem hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin sistemde görünmediği ve kaydımın o an oluşturulduğu söylendi. Şube personelinin eksik yaptığı işlem nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum ve hak ettiğim promosyonu alamıyorum.

Emekli promosyon ödememin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:51 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Evren
Evren
27 Nisan 10:53

Sorunum aynı gün çözüldü. Hızlı destek için teşekkürler

Yorumlar

Hıdır
Hıdır
23 Nisan 00:05

QNB finans banktan bende aynı sorunu yaşıyorum gectigimede pişman oldum maaşımı. 18 inde aldığım halde şu anda Nisan 23 olduğu halde yatmadı bugünde yatmasa başka bankaya yarın taşıyacağım Adım **********

Benzer Şikayetler

1

Emekli Maaşım Gecikti Ve Promosyon Ödemesi Görünmedi

Türkan
8 Mayıs 11:37278

02.04.2025 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank İzmir Balçova Şubesi’ne taşımak için işlemlerimi yaptırdım ve maaşım ...

Emekli Promosyonum Hesabıma Yatırılmadı, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Şaziye
3 Aralık 2025 13:203.010

Emekli maaşımı 22 Ekim tarihinde QNB Finansbank Yamanevler Ümraniye şubesine taşıdım. Taşıma sırasında tarafıma 19.500 T...

QNB Emekli Promosyonu Hattına Bağlantı Sağlanamıyor

Ali
7 Şubat 17:021.017

QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgi...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri