QNB Türkiye Yanıltıcı Faizsiz Kredi Kampanyası Reddi Ve Açıklama Eksikliği

QNB Finansbank’ın “yeni hesap açanlara faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun insanları hesabı olsun diye bankaya çekmek için uydurulmuş, yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum.
16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta hesap açılırken, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvuru yaptım. Kampanya “yeni hesap açanlara verilir” şeklinde açıkça duyurulmasına rağmen başvurum reddedildi ve neden reddedildiğine dair hiçbir net açıklama yapılmadı. Görüştüğüm yetkililer de “nedenini bilmiyoruz” şeklinde cevap verdi, somut bir gerekçe sunulmadı.
Ortada şartları ve kriterleri açık olmayan, buna rağmen insanları “faizsiz kredi” vaadiyle bankaya ve ürüne yönlendiren bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Asıl amacın yeni müşteri kazanmak ve ürün satmak olduğunu, bu süreçte de müşterilerin eksik ve hatalı bilgilendirildiğini yaşadıklarımdan anlıyorum. Bu kampanyanın içeriği, koşulları ve gerçek kullanım oranlarının denetlenmesini ve diğer insanların da bu tür bir aldatıcı izlenimle karşılaşmaması için kamuoyunun açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni hesap açarken faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum, ancak başvurum reddedildi ve nedenine dair net bir açıklama almadım. Daha sonra müşteri sorumlusu aradı ve kredi notumun etkili olabileceğini söyledi; 100 TL faizsiz kredi çıkmadı, fakat 700 TL faizli kredi verildi. Bu durumun kredi notunun üst sınırına göre seçildiğini düşündüm ve özür de dilemediler. Sonuç olarak tüm hesabımı kapattım.








