to read complaints and reviews, or file yours.
QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a
"Teşekkürler"
QNB Fix kartımda biriken 568 TL tutarındaki parapuanlarımı birkaç haftadır ...hiçbir alışveriş sitesinde kullanamıyorum. QNB mobil uygulamasında ParaPuan
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma Mart ayında yapılandırma yapmıştım, borcum üç ...taksite bölünmüştü. Ancak aynı ay içinde, Mart ayında hiçbir taksitini bekl
QNB’nin 0850 222 0 900 numaralı müşteri hizmetleri hattına bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşter...i temsilcisine bağlanamıyorum. Bankacılık hesabımdan bu numaraya yönlendiriliyorum ancak uzun süre beklememe rağmen hatta kimse cevap vermiyor. Görüşmek istediğim konu benim için
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yeni müşteri olarak hesap açtım ve uygulamada görünen “yeni müşterilere ö...zel 100.000 TL, 12 ay, %2,49 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum uygulamada çok iyi görünmesine rağmen iki gündür başvuru yapmak istediğimde “şu anda başv
QNB’de bulunan, son dört hanesi 3713 olan QNB GO kredi kartımda 12 Eylül 2025 tarihinden bu yana limit kısıtlaması bulun...uyor. Bu kısıtlama nedeniyle kartımı normal şekilde kullanamıyor, alışveriş, nakit avans ve internet harcamaları gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri
QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yapmama rağmen her se...ferinde “geçici bir sorun oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu an yurt dışında olduğum için banka ile telefon görüşmesi yapma imkanım yok. Buna rağmen s
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık 3 aydır kısıtlama bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle alışveriş, i...nternet harcaması ve nakit çekim dahil hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçtiğimde, kartımın değerlendirmede olduğu söylendi ancak
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve bu kapsamda banka ile aramızda belirlenen şekilde her ay 100.00...0 TL tutarındaki ödemeyi ilk 2 ay boyunca düzenli, aylık ve tek parça halinde hesabıma aktardım. Programın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen 3. Ayda sistemden çıkarıldım ve bu
"Hakkımı ödediğinix için teşekkür"
16 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a internet bankacılığ...ı üzerinden taşıdım ve aynı gün üç adet fatura talimatı verdim. Eski bankam
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
QNB Finansbank’a ait GO Kart kredi kartımı uzun süre kullanmayacağım için 15.05.2026 tarihinde kapattırdım. Kart hareket...lerimi kontrol ettiğimde ise 15.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 937 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını gördüm. Bir yıl boyunca hiç kullanmayacağım ve zaten
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini bugün 38.521 TL olarak yaptım. Buna rağmen Haziran ayı taksiti... için hesabımdan ayrıca otomatik ödeme kesildi ve şu an gönderdiğim 38.521 TL’yi ne dekontlarda ne de hareketlerde sağlıklı bir şekilde göremiyorum. Paramın nerede olduğu belirsiz
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle alacak takibi yürüten Yağmur Hukuk Bürosu tarafından hem SMS hem de telefon ...yoluyla tehdit ediliyorum. Uzun süredir sessizlik vardı; 13.05.2026 tarihinde bana SMS gönderildi, 14.05.2026 tarihinde ise kendisini Ş***** olarak tanıtan bir kişi telefonla aradı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın toplam limiti 25.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir limitimi kullanamıy...or ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kartım daha önce yapılandırmadaydı, gecikmelerim oldu fakat sonrasında borcumu tamamen kapattım. Yaklaşık şubat–mart döneminde, tarihini tam
QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum.... Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a
"Problem çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihind...e 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden tamamen kapatmama rağmen kart limit kısıtlamam ...13.05.2025 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen limitimin açılmaması ve sürecin belirsizliği beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili bana sürecin belir
QNB üzerinden 156.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım; ancak hesabıma yalnızca 136.000 TL yatırıldı. 16.000 TL’ni...n sigorta olarak kesildiği söylendi (kalan yaklaşık 4.000 TL’nin ise ne olduğunu bilmiyorum). Kredi çekimini Ekim ayında yaptım, Aralık ayında ödemelerim başladı; Nisan sonu itibar
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde, X isimli araç kirala...ma firması tarafından 68 USD (yaklaşık 3.100,12 TL) tutarında bilgim ve ona
QNB Finansbank kredi kartıma 23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 7045 olup, bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi, yani kartı alalı henüz
"Gün içinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0660 olup
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100