QNB Türkiye çözüm

QNB üzerinden kullanmış olduğum kredimi, mevcut ödeme koşullarım nedeniyle artık düzenli olarak ödeyemediğim için yaklaş...ık bir aydır yapılandırmak istiyorum. Hem mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de geçen hafta şubeye bizzat başvurdum. Tüm görüşmelerim...

QNB’nin saha ekiplerinden bir personel, okulumuzu ziyaret ederek bize kredi ve kredi kartı ürünlerini anlattı. 24 Eylül ...tarihinde bu görüşme sonrasında 75.000 TL tutarında, yüzde 0,99 faiz oranlı bir kredi kullanmamız yönünde bilgilendirildik. Buna göre 25.000 TL’sinin kredi kartına, kalan 50.000 TL...

05.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında QNB Dijital Köprü üzerinden e-fatura için 2.265 TL tutarında kontör satın aldı...m. Ödeme hesabımdan çekildiği halde kontörlerim sisteme hâlâ yüklenmedi ve bugün saat 11.00’de kesmem gereken faturayı bu nedenle kesemedim. Dün öğleden sonra yaşadığım bu sorunla...

Uzun süredir QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Birkaç kez deneme ya...ptıktan sonra yanlış şifre girmiş olabilirim ve sonrasında dijital şifrem bloke oldu. Bugünden beri “şubenizle görüşün” şeklinde uyarı almama rağmen hiçbir dijital kanaldan bankacı...

QNB Finansbank bireysel müşterisiyim. Kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmadı.... Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın en geç 1 gün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kapalı görünüyor....

QNB Samsun Sanayi Şubesi’ne bağlı ek hesabım yaklaşık bir yıldır 15.000 TL limitte sabit kaldı. İnternet/mobil bankacılı...k üzerinden her limit artışı talep ettiğimde sistem “Bu hesap için limit artırımı yapılamamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde artış sağlanmıyor. Ek hesabı, özellikle kart ...

QNB Finansbank müşterisi ve emekli bir vatandaşım. Borcunu ödemek isteyen b...ir emekli olarak bankadan hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadığını üzül...

QNB Finansbank kredi kartımdan kaynaklı yaklaşık 3 kredi kartımda 550.000 TL tutarında ve 40 günü aşan gecikmeli borcum ...bulunuyor. Daha önce banka tarafından aranarak bu borcun yapılandırılabileceği söylendi, o dönemde borcu tamamen kapatma imkanım olabileceğini düşündüğüm için yapılandırmaya gerek ...

QNB Finansbank’ta aylardır aktif olarak kullandığım maaş hesabım üzerinden bu ay büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne ...kadar aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen, maaşımın yattığı gün mobil uygulamada hesabımla ilgili “Seçtiğiniz hesapla ilgili eksik belge bulunuyor. Şube ile iletişime geçi...

QNB tarafından sanal kartıma tanımlanan 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Puanımı kullanabilmek için tara...fıma iletilen online mağazaların büyük çoğunluğunda alışveriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde puanımı kullanarak işlem gerçekleştiremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm sağl...

QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 51 gündür gecikmem bulunuyor. Buna rağmen henüz 90 günlük ...yasal gecikme süresi dolmadan tarafıma icra takibi başlatılacağı telefon ve SMS yoluyla bildirildi. Hem yasal süre dolmadan bu sürecin başlatılmak istenmesini hem de borcumu gecikm...

QNB Finansbank’a ait QNB Fix Master kredi kartımda 7.500 TL Nakit avans limiti görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır 1 T...L bile nakit avans kullanamıyorum. Kart ödemelerimi düzenli yapıyorum, gecikme yaşamıyorum, kartı alışverişlerde sorunsuz kullanabiliyorum fakat nakit ihtiyacım olduğunda sistem hi...

QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 3 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki icra ...dosyası kaldırılmasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim. Şubedeki görevli çal...

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB Dijital Köprü üzerinden anlaşmalı olduğu Kolay bir ön muhasebe programını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ka...zananlar Kulübü’ne dahil olduğumuz için bu programı QNB anlaşması kapsamında ücretsiz kullanma hakkımız bulunuyor. Ancak 02.10.2026 sabah 09:00’dan beri Kolay bir ön muhasebe progr...

QNB Bank Anonim Şirketi’nden kullandığım bireysel kredi borcum nedeniyle hakkımda İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi...’nde 13.08.2026 tarihinde 2026/295954 sayılı bir icra dosyası açılmıştır. 219.335,88 TL tutarındaki asıl borcum için yasal süreç başlamadan önce tarafıma herhangi bir ihtarname ula...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım HGS ürünümle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygu...lama hem internet şubesi hem de şube ve çağrı merkezi üzerinden HGS geçiş dökümü almaya çalışıyorum. Belirli bir tarih aralığı seçmeme rağmen, sistem benim girdiğim tarih aralığını...

QNB Finansbank’a ait 9389 ile biten kredi kartımda yalnızca hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen 36.000 TL tuta...rında acil limit tanımlıdır. Beklenmeyen bir harcamam nedeniyle bu limiti nakit avans ve normal alışveriş işlemlerinde de kullanmak istiyorum ancak mevcut kısıtlama buna izin verme...

QNB Bankası nezdinde kullanmakta olduğum Troy kredi kartımın limitini düşürmek amacıyla 01.10.2026 tarihinde öğle saatle...rinde QNB mobil uygulaması üzerinden limit düşürme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi yaparken, kredi kartımın kullanılabilir limitinin sıfırlanacağı konusunda ekranda ya da başka b...

14 Eylül 2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden, 36 ay vadeli “tanışma kredisi” kapsamında 118.000...,00 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında dosya ve benzeri masrafların krediden ayrı tahsil edilmesi seçeneğini işaretleyerek, 118.000,00 TL’nin tamamını kull...

Qbn Bank a. Ş.’de yasal takipte olan kredi borcumla ilgili olarak, bankanın dosyasını takip eden avukatların yaklaşımı n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mevcut borcumun ödenmesi için aylık 300.000 TL ödeme yaparak borcu 3 ay içinde tamamen kapatmayı teklif ettim. Buna rağmen avukatlar bu iyi ni...

QNB Finansbank’ın Kazananlar Kulübü’ne uzun süredir düzenli olarak katılan ve her ay görevlerini yapıp ödüllerini seçen ...bir müşteriyim. Eylül ayı sonunda banka, mevduatımı QNB’ye taşımam için beni arayıp mevduatımı kendilerinde değerlendirmemi teklif etti, ben de kabul ederek mevduatımı yatırdım. M...