to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Rahat Paket kapsamında pos cihazı için 30 Nisan tarihinde süreç başlattık. İlk etapta her şey olumlu iler...lerken tarafımıza 15 gün blokeli çalışma sistemi sunuldu. İşlerimizin düzenli ilerleyebilmesi ve nakit akışımızın sağlıklı yürüyebilmesi için bu sürecin ertesi gün ödeme şeklinde g
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
10 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İzmir Çeşme ilçesindeki fd628 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden kartımla maaş hes...abıma toplu para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak yatırdığım 7.000 TL’yi ATM tanımladı, ardından “para ekle” seçeneğine tıklayıp yaklaşık 10.000 TL daha ekledim. Ancak ikinci kez
QNB Finansbank’tan kredi kartı aldığım sırada tarafıma kartın yıllık üyelik ücreti olmayacağı açıkça söylendi. Buna rağm...en 29 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir onayım alınmadan 997 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Satış anındaki beyan ile şu anki uygulamanın birbirini tutmaması güv
Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapma...mı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum bt-71157 numaralı ihtiyaç kredisi, son dönemde yaşadığım maddi sorunlar neden...iyle Avukat B**** E*******’nun bağlı bulunduğu Kırçıl Hukuk Bürosu’na devredildi. 4 Mayıs Pazartesi günü gelen mesaj üzerine hukuk bürosu ile iletişime geçtiğimde, borcun tamamını
QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür
QNB Finansbank’tan GS Card için “kart alırsanız 1905 TL puan” kampanyasıyla... ilgili bir SMS aldım. Mesaj üzerine hemen GS kredi kartı başvurusu yaptım
QNB Finansbank Fındıkzade Şubesi’nde ticari hesap açılışı sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugü...n, noter onaylı vekâletname ile ticari hesap açmak için şubeye gittim. Daha en başta vekâletname ile işlem yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, süreç boyunca “Nerede otur
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (36...4 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen ip
18 Nisan gecesi saat 23:57’de QNB sanal kartımdan önce 1 USD, hemen ardından 25 USD olmak üzere iki adet izinsiz Google ...Play çekimi yapılmıştır. İşlem tarihten bir gün sonra, 19 Nisan’da ekstreme yansımış ve o günden bu yana hem Google Play hem de QNB ile tek tek uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 28 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım ...üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme eksikliğim ya da idari/takip sürecim bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"
"Limitim hemen açıldı, teşekkür ederim."
Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre
QNB Finansbank, ben yurt dışındayken haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir kredi kartı çıkardı. Defalarca evde olmadı...ğımı söylememe rağmen, kartı teslim etmek için beni 5–10 kez aradılar. Kayıtlı adresimde Ümraniye/İstanbul’da yaşayan annem var ve sağlık durumu ile koşulları nedeniyle gelen kurye
QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü
QNB Finansbank’a ait ek hesap ve kredi borcum nedeniyle dosyamın Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Daha önce... tarafıma taksitlendirme teklifi sunuldu ancak istenen peşinat tutarını karşılayamadığım için bu imkandan yararlanamadım. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise artık yardımcı
QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100