İzinsiz 2.200 TL Yıllık Kart Ücreti Tahsil Edildiği İçin İade Ve Kart Kapatma Talebi
QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir ay önce almış olmama rağmen, ka...rtı kullanır kullanmaz 16.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.200
QNB Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık bir ay önce almış olmama rağmen, ka...rtı kullanır kullanmaz 16.09.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 2.200
"Teşekkürler QNB bankası sorunu çözdüler."
QNB Finansbank bireysel kredi kartımla 14 Eylül’de 7.955,35 TL tutarında, 6... taksitli bir alışveriş yaptım. Bu işlemi Hepsiburada üzerinden aynı gün ip
QNB kredi kartımdan 21 Ağustos’ta iznim ve bilgim dışında toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem...ler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleştirilmiş ve bu durum tarafıma SMS ile gelen harcama bildirimleriyle fark edilmiştir. Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmet
QNB Finansbank Malatya şubesine bağlı bir satış görevlisi iş yerime gelerek yeni üye olacak kişilere 50.000 TL faizsiz k...redi verileceğini söyledi. Kendi sisteminden kontrol yaptığında bana 100.000 TL kredi bakiyesi çıktığını belirtti. Defalarca kez kredinin faizsiz olup olmadığını özellikle sordum,
QNB nezdinde Bağcılar şubesine bağlı bireysel hesabım bulunmakta ve maaşım bu hesabıma yatmaktadır. Uzun süredir mobil b...ankacılık hizmetini kullanamıyorum ve yaklaşık 2 senedir hesabıma mobil üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte durumu bankaya ilettiğimde hesabıma mobilden erişim sağlanamaya
"QNB Türkiye'ye sorunumu çözüp ilgili davrandıkları için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “u...yarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığ
QNB hesabımdan, mevzuat gereği yalnızca "Nitelikli Yatırımcı"lara açık olan yüksek riskli TLY (Tera Portföy Birinci Serb...est Fon) ve DFI (Atlas Portföy Serbest Fon) paylarını satın aldım. 04.06.2026 tarihli bildirim yazınızda statüm açıkça Genel Müşteri olarak tanımlanmıştır. Tarafımdan 10 Milyon TL
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında tarafımdan onayım ve bilgim olmadan defalarca ...kesinti yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar bu şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. 17.09.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kesinti yapılmıştır. Bu k
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 09.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. ...Ancak tarafıma “banka kredi yapılandırma talebiniz kredi politikalar gereği olumlu yanıt verilmemektedir” şeklinde, hiçbir somut gerekçe içermeyen standart bir mesajla ret verildi.
"QNB Türkiye ekibine, sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Damla Hanım’ın detaylı ilgisi ve desteği, QNB’nin her zaman yanımızda olduğunu bir kez daha gösterdi. Teşekkürler!"
QNB Finansbank’ta maaş ödemem için bir hesap açtırdım. Daha önce bankada bulunan başka bir hesabımda kısıtlama olduğunu,... bu kısıtlama nedeniyle maaş hesabıma bloke konulacağını bana kimse söylemedi. Şubede sadece anlaşmalı banka olduğu için maaş hesabı açılacağı bilgisi verildi. 1 Eylül 2026 tarihi
"Keşke Denizbank Aş de sizin gibi çözüm odaklı olabilseydi"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB’nin yaklaşık 2 yıldır müşterisiyim ve QNB Extra kredi kartımı kullanıyo...rum. 6 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimi son 20 gündür ödeyemediğim için banka tarafından arandım. Görüşme sırasınd...a içinde bulunduğum malı durumu anlatarak kredilerimin yapılandırılmasını talep ettim. Ancak karşımdaki yetkili, bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyleyerek yapılandırma talebim
QNB kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde saat 00.00’da 1.285,75 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aid...atı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin iadesini talep ediyorum. Aynı bankadaki GS Para kredi kartım için daha önce yıllık aidat iadesi talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri
"Sorunu çözme hızınız ve sorunu çözme bilginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı ve ek hesap borcum Varlık şirketine devredilmişt...i, bu borcu ödememe rağmen yaklaşık 1 aydır hâlâ QNB Finansbank tarafından
"Anında çözüldü"
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle dosyam hukuk bürosuna dev...redildi. Hukuk bürosu ile 03/09/2026 tarihinde 12 ay taksitli bir protokol
QNB Tekirdağ Çorlu şubenizde bulunan hesabım yaklaşık 40 gündür kapalı göründüğü için yapılandırdığım ek hesabımın 1.100... TL'lik ödemesini yapamıyorum. Hesabımın kapandığını SMS ile öğrendim ve o günden beri borcumu ödemek istememe rağmen sisteme erişemiyorum. Köyde yaşadığım için şubeye gitme imkan
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında %0 faizli krediye başvurmak ve bunun için hesap açmak ist...edim. Öncesinde banka beni telefonla arayarak bildirim göndermeyi denediler ancak başarısız olduklarını, bu nedenle işlemlere mobil uygulama üzerinden devam etmem gerektiğini söyle
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime istinaden QNB Bank 24 saat geçmeden dönüş sağladı ve 1.285,75 TL kart ücretinin tamamını iade etti. Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için QNB Bank ailesine ve Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
QNB kredi kartıma 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan, ödemeler
QNB Finansbank kredi kartıma, borcumu ödememe rağmen iki gündür devam eden bir limit kısıtlaması uygulanıyor. Yaklaşık 3...0 küsur lira tutarındaki borcumu ödedim ancak kartımdaki limit kısıtı halen kaldırılmadı ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fa
Uzun süredir QNB nezdindeki kullanılan hesaplarım, yalnızca “güvenlik nedeniyle” denilerek kısıtlandığı için yaklaşık 1 ...yılı aşkın süredir hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aramaya
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 31.08.2026 tarihinde kartıma ...1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreimde gördüm. Uzun süredir aktif şekilde kullandığım karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasından dolayı mağduriyet
QNB Finansbank’ın Bornova Çamdibi katlı pazar önündeki ATM’sinde uzun süredir sürekli olarak para yatırma konusunda soru...n yaşıyorum. Aynı noktadaki diğer bankaların ATM’leri sorunsuz çalışırken özellikle bu ATM’nin devamlı arızalı olması ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu durumu daha önce bir kez banka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100