to read complaints and reviews, or file yours.Bildirimsiz Kesilen 2.206 TL Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2.206,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Düzenli olarak bankanızı kullanan bir müşteri olarak bu uygulama nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 2.206,00 TL’nin kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
