Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Cevapsız

QNB bankasına ait bireysel kredi kartıma 17 Eylül tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir düzenli olarak çalışan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretlendirme konusunda öncesinde bilgilendirilmedim.

Kartımın son 4 hanesi 8440 olan kredi kartımdan kesilen bu aidatın iadesi için banka ile görüşerek ücretin kartıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar talebim doğrultusunda bir çözüm sağlanmadı.

Uzun süredir düzenli müşteriniz olmam ve kartı aktif olarak kullanmam sebebiyle, tarafımdan tahsil edilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.